从没办过信用卡 名下却多出两张信用卡?
收藏本网站近日收到一网友高先生的留言,称自己在查询征信记录的时候,发现自己名下有两张正在使用的信用卡,一张卡的额度是6000块钱的,已经消费了5515块钱,另一张卡是20000块额度的信用卡,已经消费了20050元。但是高先生说,自己从没办过信用卡,更甭提用过了,那这两张信用卡到底是怎么来的呢?
据高先生反映,他发现这一情况后,首先找到了银行。“我找两家银行理论,他们说这个不用我还,我问他我说如果不用我还,我说出现征信问题谁来负责,他说我们没法给你消除,我说没法消除我本人没有签字,送卡你也没有记录,没有我的记录,我说这个卡怎么发下去的,另外我身份证在我身上,身份证从哪来的。”
两家银行均回应,按照银行规定,信用卡必须是本人携带身份证才能办理。
高先生不理解,既然如此,他本人没有去,也没有将身份证委托给别人保管,那这两张信用卡是如何办理的呢?
银行的工作人员表示,目前已经知道用卡的人是一名姓吴的用户,并且该行也为该户用的工作单位集体办理过信用卡。
(县)政府办大楼那,行里让我去办的,弄的比较多,身份证大概是对上了,有时候身份证的(照片),年轻的老的,没有看出来,也是有失误,但是就是说找到(用卡)人了。
工作人员表示,由于当时是银行去单位办卡,因此工作人员或许没有一一进行核实,有可能出现办卡人和用卡人不是同一人的情况。
工作人员表示,可以先帮高先生将这张信用卡销户,然后银行再详细调查,看看银行是否真的存在操作失误,最后给高先生一个说法。
律师发言:如果有证据表明,该信用卡不是自己本人亲自办理的,那么银行就应该向该储户承担相应的审查不严的责任,如果给储户造成了相应的损失,那么银行也需要承担一个赔偿责任,而使用该用户身份证办理信用卡的那个人,他就需要承担相应的民事责任。
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