电话需留心 可能是冒充银行人员
原创：会员
2022-08-14 16:09:02
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不发分子利用信用卡作案，拥有持卡人的相关信息，通过电话持卡人进行诈骗，这种事情经常发生，市民张小姐就经历了电话诈骗。
张小姐接到020_95508的电话，对方自称广发银行信用卡中心的客服人员。“客服人员”称可提高信用卡的额度，要求提供信用卡的卡号，但张小姐表示记不清楚，客服人员表示没有关系，客服人员介绍道：“现在关联一张储蓄卡可以升级为广发白金卡”。随后准确说出张小姐的名字等相关信息，与此同时，张小姐收到95508给其下发的一条验证码的短信，但是张小姐没有将此手机验证码告知广发的客服人员，等张小姐挂机后，收到一条刷卡消费的短信，已消费18000元;随后查看微信，收到消费4900元的信息，合计22900元。此时拔打95508的客服电话，很长时间都拔不通，拔通后客服人员表示本人是被骗了，要求张小姐报案并挂失卡片。
同日，张小姐去武汉二七派出所报案并拿回一张案件回执单。但是回想起来，骗子打电话来能准确说出张小姐的名字并自称广发银行信用卡中心，而且知道她的手机验证码，是在获取到了张小姐准确的资料后，冒充广发银行工作人员处心积虑对其进行诈骗的。此外，张小姐没有到广发银行办理过储蓄卡，为何她名下会有广发的虚拟账号，广发银行只是冻结了所谓的信用卡，没有冻结张小姐名下的所有账号，导致信用卡提现的18000元，被骗子进行了消费。
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持卡人在平时一定要保管好个人信息，不要随便填写个人资料，避免泄露。不随意点开钓鱼网站和不知名链接，提高个人安全意识，谨防被骗。接收到银行的电话，一定要确认清楚是不是银行的来点，不随意向其投诉信息，避免被骗。
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