春节临近如何管理好你的信用卡?
春节临近如何管理好你的信用卡?
每到岁末,是各种资金密集流动的高峰期,也是信用卡遭到各种盗刷的犯罪高发期。不少市民会有出游、出境、购物的选择,持卡人在使用信用卡的时候,应该注意些什么?记者就此采访了建行河北分行的有关专家。
保护好卡是第一步
业内人士提醒,持卡人在ATM机上查询、取现时,应注意ATM机是否有插卡口不规整、插卡口外有异物粘连等异常情况,一旦发现异常请停止使用,并及时向银行反映。在输入卡片密码时,应注意用手遮挡数字键盘。
持卡人在商户刷卡消费时,应注意观察,防止收银员通过非法装置窃取卡片信息;在输入密码时,避免被他人窥视。
持卡人在网上进行购物时,应注意选择信誉好的网站进行网购。不要随意点击不明链接。不要在公共上网场所登录网上银行。
怎样规避卡被盗刷?
信用卡使用环节谨防信息泄露。不要在不安全的网站或网络环境(包括WIFI环境)输入卡片信息(卡号、有效期、卡片背面末三位数字)及密码(包括动态验证码、电话银行密码、交易密码、取现密码);不要轻信各渠道接触到的“低价”网站和来历不明的网站发来的链接、压缩包、图片和二维码等;不要轻易在任何社交网络中发送信用卡信息及密码,以免不法分子通过假冒亲友或盗取聊天记录,窃取用户银行卡信息。
信用卡支付环节拒绝透露密码。在收到动态验证码时,需仔细核对短信中的业务类型、交易商户和金额是否正确;任何工作人员不会向持卡人索取短信验证码,如有索要可判定为诈骗。
办理网络购物、网络退货、退款等业务时请认清官方渠道,建议与购物网站或是银行官方客服核实确认后再进行操作;发现被骗后应及时联系商户及银行采取紧急止损措施并向警方报案。
盗刷经常这样发生
目前,盗刷主要是因为信用卡信息被窃取发生盗刷,主要有以下三种情况:
1.网络盗刷
持卡人信用卡信息被假冒者窃取,并通过网络等方式冒用。如假借“退款”、“订单确认”等名义,制作假退款网页,以QQ等方式要求网购者重新输入银行卡号及验证码名义骗取手机验证码,进而窃取资金的情况。
2.伪卡盗刷
伪冒人通过窃取、收买等手段非法获得他人信用卡信息,伪造虚假的信用卡并使用。如持卡人刷卡支付时未留意,被不法收银员复制卡片信息,并窥视支付密码后变造信用卡进行盗刷的情况。
3.失窃卡盗刷
持卡人卡片被假冒人拾获或窃取并冒用。如持卡人信用卡被盗或遗失,简单密码被不法分子获取进行盗刷的情况。
遭到盗刷该怎么办?
一旦发现卡片被盗刷,客户要在第一时间致电发卡银行管制卡片和交易,同时将异常情况报告银行并配合银行展开调查。银行会提醒持卡人对有疑义交易信息进行确认,便于在准确识别基础上开展后续处理,同时告知持卡人银行处理的详细流程、环节以及所需时间,取得持卡人的配合和协助。
一旦发现卡片被盗刷,客户要在第一时间致电发卡银行管制卡片和交易,同时将异常情况报告银行并配合银行展开调查。银行会提醒持卡人对有疑义交易信息进行确认,便于在准确识别基础上开展后续处理,同时告知持卡人银行处理的详细流程、环节以及所需时间,取得持卡人的配合和协助。
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