在网上申请信用卡后，过了13天后，有写着（招商银行信用卡预约申请专线）的电话过来说需要做人脸识别？

原创：会员 2022-08-12 07:50:59 2379

提问：

在网上申请信用卡后，过了13天后，有写着（招商银行信用卡预约申请专线）的电话过来说需要做人脸识别？我跟他说了当时是有需要，但是现在不需要了，让他帮我注销，可是他说需要做人脸识别回收资料，不激活是不需要费用的，这是真的吗？我有些担心不激活还是需要什么年费啊之类的费用，或者是遇到骗子？毕竟他说需要人脸识别。

回答：

若申请招行信用卡，分支行会将客户资料统一快递寄送至我行信用卡中心，邮寄和我们收到您的资料后录入系统需要一定的时间，从审核部门收到您的申请资料到信用卡完成审核一般需要10个工作日，审核通过后，我们会在2个工作日制卡，一般挂号信寄送时间在15天内，可通过以下渠道查询办理进度：1、登录信用卡网站,点击首页右上侧的“办卡进度/寄送进度查询”，根据提示输入身份证件号码查询；2、拨打信用卡客服热线－3#-1-3进行查询。

附录：

招商银行简介：

招商银行（ChinaMerchantsBank）1987年成立于深圳蛇口，为招商局集团下属公司，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是中国内地市值第五大的银行。

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