一键锁卡防止盗刷 建行“新一代”7*24小时保卫用卡安全
据悉,建设银行依托“新一代”核心系统,运用大数据、云计算、人工智能等技术,构建了全方位的风险防控体系,为客户打造了强大的金融安全网络,通过反欺诈系统实时监控7小时保卫客户用卡安全。
交易监控系统构筑安全防火墙
某日凌晨,建行信用卡客户翟先生的信用卡因发生异地POS余额查询,触发信用卡交易监控系统而产生告警。正当建行风险监控人员在时排查时,此卡随后又发生了一次1.88万元异常交易尝试。由于触发了建行信用卡的交易实时监控策略,交易被自动拒绝。监控人员凭借丰富的经验,迅速利用系统的“一键管控”功能快速处置功能,仅在一分钟内成功阻止了犯罪分子后续多次尝试的盗刷行为,成功保护了翟先生的资金安全。
“一键锁卡”有效防止盗刷
“一键锁卡”功能可以让持卡人根据自己消费时间、地点和消费习惯通过手机银行自助管控卡片,包括选择锁卡范围(境内无卡交易、境内刷卡交易、境外无卡交易以及境外刷卡交易)、每日锁卡时间。持卡人用好“一键锁卡”功能,可以大大降低被盗刷的风险。比如,人在境内,就可以关闭境外刷卡交易,出境游时,可将境内刷卡交易关闭;晚上10:00至次日早晨7:00,如果基本不用卡,可将这段时间的信用卡交易上锁。建行“一键锁卡”操作很简单,只需登录建行手机银行、网上银行或互联网站,进入“信用卡”服务,选择“一键锁卡”,即可对信用卡进行智能管控。
以上案例只是建设银行信用卡7小时保卫客户用卡安全的一个缩影,建行在保卫客户用卡安全方面能取得骄人成绩的背后,是“新一代”企业级反欺诈系统的落地应用。该系统以国际一流为标杆,在业内率先搭建了覆盖侦测策略、交易预警、事件调查等全流程企业级反欺诈管理平台,具有“速度更快”、“策略更准”、“范围更广”的特点,全天候保障着建行1亿多张信用卡的交易安全,并首次实现了全渠道交易实时拦截,将事后防范前移为事中拦截,有效堵截欺诈盗刷交易,有效保障客户信用卡的资金安全。
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