小心被分期,你是否遇到过银行客服的这些“套路”?
原创:会员
2022-08-12 07:47:30
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相信很多人接到过银行邀请分期的电话,一不小心就会被“套路”,而往往事后才发现哪里不对。
银行客服通常会有以下三种“套路”:
一是客服人员电话通知持卡人,以“有助于提高额度”为由,劝说持卡人对本期金额较大的账单分期还款,但不向持卡人介绍手续费的收取标准;
二是以“提高额度”为由,向持卡人发放一笔贷款,然后要求分期还款;
三是利用部分持卡人不仔细阅读《用户须知》的习惯,在相关合同条约中设置“自动分期金额”条款,例如账单总额达3万元以上自动分期还款。
因此,在接到银行客服电话时,一定不要为了维护自身在银行的形象而去分期,完全没有必要。而是要根据个人需求而定,如果没有分期需求就要坚决拒绝,如果有需要可以考虑。
一位业内人士表示,在息差收窄、传统营利模式受冲击的情况下,各家银行都在谋求转型,针对个人客户的零售业务成为银行利润的“稳定器”。
“提升中间收入在净利润中的占比,确实是商业银行转型的方向之一。但银行要依靠服务质量升级、服务内容拓展来增加中间收入,而不是通过不规范操作。”中国银行业协会相关负责人表示。
实际上,信用卡分期不规范行为还不止于此。如果说“诱导”持卡人分期尚且属于开展分期还款业务,那么以“提额”为名开展的消费信用贷款业务就属于“假分期”了。
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停息挂账需谨慎,有了固定收入再考虑,避免二次失信!