分段计息、自动分期、高额年费 信用卡乱收费现象层出不穷
我国正在大力建设社会信用体系，公民的很多违约、违规行为，都已经与信用挂钩，在工作与生活中受到限制。近年来，随着金融业的蓬勃发展，各商业银行的信用卡发卡数量大幅上升，随之而来的问题也逐渐越多。在信用卡领域，有哪些方面饱受消费者诟病？记者浏览多个信用卡论坛发现，信用卡乱收费成为消费者吐槽的重灾区，其中分段计息、全额罚息、自动分期、收取高额年费、天价挂失费、溢缴款不计息、取出多存的钱收手续费等均“榜上有名”。
信用卡乱收费问题可谓是积重难返，屡屡遭到持卡人的吐槽、社会舆论的批评，但就是没有得到彻底改正，依然问题多多。由于信用卡设计之初，就是一款消费信贷产品，坏账率较高，需要依靠高费率、高手续费来牟利，弥补坏账损失。因此，银行就想尽办法出台各种收费名目，从信用卡持卡人手里捞钱，由于这些收费项目专业性很强，潜藏诸多陷阱，持卡人不注意的话，就很容易掉进去，被动支付过高过多的费用。
比如近年来吵翻天的“全额罚息”，就是一项极不合理的费用，持卡人哪怕只差1元未还也按全额计息，甚至发生过数千倍的罚息，就是所谓的“天价滞纳金”事件，激起持卡人的极为不满情绪。信用卡“全额罚息”模式引发的利息过高，已经异化为“合法的高利贷”，给银行带来高额的利润，却让广大持卡人背负沉重代价，显然是不公平的。
至于该报道所曝光的分段计息、自动分期、高额年费等，都是信用卡套路陷阱，也是普遍存在的不公平现象，持卡人经常遭到无端盘剥，引发持卡人的不满。比如自动分期申请很容易，开卡时勾选相关选项或者电话同意就行了，可如果持卡人想取消，需要补齐相关的手续费，提交流程还可能很漫长，如此设计就是为了“套”住持卡人，以赚取高额的分期手续费。
信用卡套路太多、费用太高，不仅损害到持卡人的利益，增加消费信贷成本，亦令很多人背负上高额的手续费，甚至于沦为“卡奴”难以自拔，其社会负面影响越来越大。信用卡本身是支持消费信贷的，刺激社会消费需求，具有一定的积极意义，但是一味追求暴利，依靠各种“套路”牟利的做法，则就偏离了初衷，诱发消费者的不满，必然会阻碍其发展前景，甚或被其它产品取代。现在互联网金融公司发布的白条、花呗等，就是虚拟信用卡，凭借信息技术、大数据将坏账率降到很低，体验感已超过银行的信用卡了。
信用卡是基于用户信用基础之上，在社会信用环境逐步改善之际，也应适时变革，学习互联网金融，利用更为先进的信息技术、大数据等，深入分析掌握用户的真实经济状况，把控风险，谨慎发卡，将坏账率降到最低。如此，信用卡就不必依赖高额手续费、繁杂收费项目牟利了，可以转型走服务路线，为持卡人提供更优质的服务，以获得更好的口碑。
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