英国航空承诺赔偿35万笔信用卡信息被泄露的用户
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2022-08-12 07:46:14
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日前英航在38万笔支付信息失窃后发表声明,承诺将赔偿这些个人信息受到损害的用户。
英国航空公司7日为乘客信息失窃道歉,承诺将赔偿遭受经济损失的用户。
英航董事长兼行政总裁亚历克斯·克鲁斯告诉媒体记者,这一航空运营商对乘客信息失窃“深感抱歉”,6日起陆续通知受到影响的用户。
英航的母公司国际航空集团6日说,8月21日至9月5日,英航网站及手机应用程序遭受“黑客”攻击,涉及大约38万笔用户网上支付交易;用户姓名、住址、电子邮箱账号、信用卡卡号及有效期、安全码泄露,航班信息和护照信息没有失窃。
按照国际航空集团的说法,已解决数据泄露问题,英航网站正常运行。
克鲁斯告诉记者,黑客作案手法“极其复杂”,为英航在线运营20多年来所未见。黑客没有破坏英航加密系统,而是用“另一种非常复杂”的方式侵入英航系统并获取用户信息。
克鲁斯说,英航将赔偿因信息失窃遭受经济损失的全部用户,“我们一发现用户真实信息泄露,就即刻联系用户,那是优先事项”。
数据安全专家特雷弗·雷施克告诉记者,英航和犯罪分子正展开一场竞赛,“一方要找出哪些信用卡数据泄露并提醒受害者,另一方要趁信用卡(失窃)没被发现的时候盗用它们”。
特雷莎·梅办公室7日晚些时候说,国家网络安全中心和国家反犯罪局正调查这一事件。
以上就是此次英航对于此次事件的回应。
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