信用卡安全要注意 工行官方发布用卡技巧
出门随手带张借记卡,或者网上绑定银行卡,已成为多数人选择的消费方式,但是这样的消费方式在给大家带来方便的同时也存在着不容忽视的风险。
为了保护每个客户的财产安全,中国工商银行在微信公众号上从官方的角度给我们带来了一些安全用卡小妙招,为您守住“钱袋子”。
某天,陈大姐在ATM机取钱,当她取出2000块钱之后,左后方有人拍了拍她的肩膀说:“大姐,你掉了100块钱在地上,捡起来吧!”
将信将疑的陈大姐,低头弯腰捡起钱,刚站直身体,后面排队的一名男子就主动把一张银行卡递还给陈大姐。可是没多久,陈大姐就收到短信说,银行卡里的10000元全部被转走了。
原来,陈大姐的卡还在ATM机里,骗子偷窥知道银行卡密码,就可以轻松转走卡内余额,不法分子还会在ATM机上安装吞卡装置或盗录设备及摄像头来窥视密码,制作伪卡冒领存款。
或者在ATM机旁张贴假的银行公告,以“银行程序调试”等为由,要求持卡人将银行卡存款转账到指定账户,盗取卡上存款。
POS机盗刷
李阿姨和她的邻居在买完菜回家的路上,遇到一个活动推销员......李阿姨被这么优惠活动吸引了,立刻刷卡领取赠品,刚回家不久后,手机短信一条条响起,显示银行卡在异地被盗刷。
不法分子还会对POS机进行技术改装,以降低手续费等为诱饵,销售给餐饮、足浴店、酒店等商家。顾客在POS机刷卡后,被盗取银行卡全部信息,这些信息还能同步发送短信到移动设备。
密码信息不可泄露
居民张大爷的手机收到了一条赠费短信......张大爷点击链接后再依次输入银行卡号、密码等,结果张大爷却收到了银行卡被刷3000元的提示短信。
短信诈骗层出不穷,类似“中奖”、“退税”等假短信和虚假金融机构网站、“活动链接”等,罪犯使用技术手段群发此类信息,只要你一登录对方网站,按照对方要求输入银行卡保密信息,即被犯罪分子乘机盗刷银行卡钱财。
王小姐在网上买了一件衣服,然后不法分子通过网络改号软件冒充的商户客服......
王小姐看到有质量问题就立刻填写好信息,一会儿就收到了被盗刷信用卡的通知。
安全用卡5大重点
(一)保障ATM操作安全,四要点
1.在ATM上查询、取款时,要留意周边环境,谨防密码被偷窥;
2.选择打印ATM交易单据后,要妥善保管或及时处理、销毁,不要将其随手丢弃;
3.操作ATM出现机器吞卡或不吐钞时,要原地直接拨打银行客户服务热线进行求助;
4.要认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告。
(二)保证刷卡消费安全,五步走
1.要在正规商户进行交易,刷卡消费时请勿让银行卡离开自己视线范围,要留意收银员的刷卡次数,避免误刷多刷;
2.在刷卡消费输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势;
3.签署签购单时,要仔细核对是否是本人的卡号、日期和金额,如发现有误,应要求收银员当面撕毁凭证并取消交易;
4.交易完成时,要确认收银员交还的是否是自己的银行卡,并保存好签购单,以便日后与对账单核对;
5.开通短信提醒服务,及时掌握账户动态信息,当账户发生异常变化后,要及时联系发卡银行查询交易,一旦发现被盗刷,应及时申请冻结账户和挂失卡片,避免损失扩大。
(三)保证网上支付安全,七应该
1.网上交易前应确认网址是否正确,要选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务;
2.完成网上交易后,应及时退出,避免发生后续风险交易;
3.在进行境外网上交易时,应通过安全途径,开通相关认证服务;
4.应避免通过公用WIFI进行支付,不在网吧等公共场所进行网上交易,以免泄露账号及密码等信息;
5.应注意不要扫描来源不明的二维码、登录不明网站,避免被不法分子植入木马病毒。
6.办理网络购物、网络退货、退款时,应认清官方渠道,切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正规的网络链接;
7.收到可疑手机短信时,应谨慎确认,如有疑问应直接拨打银行客户服务热线查询。
(四)发现信用卡被盗刷,四应对
1.一旦发现信用卡被盗刷,请立即致电发卡银行官方客服电话报告异常交易,及时冻结账户或挂失卡片。
2.立即在就近的ATM或POS上进行一笔刷卡交易,证明卡片在您身上未丢失,如果卡片已经冻结或挂失,刷卡不会成功,通过ATM机交易时卡片可能会被吞卡,此情况为正常现象,请按ATM机所属银行的相关规定进行后续处理即可,无需惊慌。
3.立即向当地公安部门报案,积极配合公安机关开展调查,联系发卡银行办理异议交易申请及相关手续等。
4.如您的网银、电话银行、手机银行等设置的密码与被盗刷卡片密码相同,建议您尽快修改用户名和密码等,以防其它账户被盗。
(五)安全用卡12条
1.芯片卡(金融IC卡)的安全性远高于磁条卡,因此首先建议您尽快将手中磁条卡升级为金融IC卡。
2.开通短信、微信提醒功能,可以第一时间发现账户收支详情。
3.使用卡片前,要在卡背面签好姓名,防止错拿与被不法分子调换
4.不得出售借记卡,也不要将卡片转借他人或将密码告知他人。
5.刷卡消费时,不要让卡片离开视线范围,使用密码交易时防止被他人偷窥。
6.不要设置较为简单的密码,如112233、123456等,更不要将密码存在手机中或卡背面,也不要将第三方密码作为借记卡密码。
7.不要使用公共wifi接入手机银行、网上银行等,使用完网银及时退出。
8.警惕钓鱼网站,对于有奖链接、不熟悉网友的链接等不明网址不要轻易登录。
9.取款存条不要随手丢弃,以防被不法分子获取个人相关信息。
10.不贪小便宜,警惕街边以及小摊刷卡。
11.刷卡消费后,一定要核实刷卡记录上的刷卡信息与POS单上的商户信息是否相符。
12.如发现银行卡被盗刷,应第一时间报警,并与银行或第三方支付平台进行联系,及时冻结资金,最大限度保证资金安全。
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