“短信收费时代”微信查询及推送或将成为获取信息提示新渠道
信用卡短信收费渐成趋势
随着短信免费业务的减少,越来越多的银行开始收取短信通知服务费或提升免费短信“门槛”。在全新的短信收费时代,持卡人可考虑借助“微信”查询免去相关费用。
“从2014年2月12日起,招行信用卡单笔300元以下境内pos刷卡消费(含快捷支付)不再发送短信提醒。不管任意金额消费,将获得官方微信播报。”近日,继建行、交行及中信银行陆续开征短信通知服务费后,部分原不收取短信通知费的大型股份制银行也开始悄然提升短信消费提醒“门槛”或计划开征短信服务费用。
原本信用卡持卡人在消费后通常会收到银行的即时免费短信,多数已不再是完全“无条件”的免费午餐,在全新的“短信收费时代”,“微信”查询及推送或将成为持卡人获取信用卡免费信息提示的新渠道。
短信服务收费渐成趋势
信用卡短信提醒业务,是多数信用卡持卡人都在使用的银行服务。目前,信用卡短信通知的内容涵盖网络支付、取现、还款、账单等一系列消费信息。其中也包含持卡人最为熟悉的消费通知短信。在该项业务的支持下,持卡人每次消费完,银行都会自动发送一条消费通知,告知具体刷卡信息。
在实际生活中,这样的消费通知短信不仅能够帮助持卡人实时掌握卡片资金变动情况,还能为消费者与银行共同防范信用卡盗刷发挥重要的“纽带”作用。但现如今,这项持卡人再熟悉不过的消费提示多数已不再是完全“无条件”的免费午餐。
据悉,目前各大商业银行对短信业务的收费标准各不相同。虽有部分银行免收服务费用,但收费已经成为大势所趋。而根据对中行、招行、建行、农行、交行、浦发银行等12家主流银行进行的信用卡短信通知服务收费标准调查,开征短信通知服务费或计划征收相关服务费用的银行已经达到8家,仅有工行、农行、光大银行表示无论信用卡刷卡消费金额大小,还将继续提供无条件的免费短信提醒服务。
收费“门槛”各不相同
虽说信用卡短信通知收费已经成为大势所趋,但各家银行的收费方式及“门槛”却并不统一,收费标准也可谓是五花八门,有的执行一收到底,有的则是按月收取,有的按季度或年度一次性征收,还有的按信用卡等级“分别对待”。
据采访统计,在目前开征短信服务费的银行中,短信服务费的执行标准一般以3元/月最为常见。如建行、广发、浦发银行的短信通知服务费就均为3元/月,各类卡种“一视同仁”;而兴业银行则是针对普卡持卡人收费,资费标准也为3元/月,按季度收取,金卡及以上等级的卡种不收费;同样按季度收取的还有交行信用卡的“用卡无忧”短信提示服务,资费标准分别为3元/月、4元/月。
不过,出于保护持卡人资金安全的考虑,大部分银行在收费的同时也对一定金额以上的消费进行免费短信提示,持卡人单笔刷卡消费数若达银行设置的“门槛”,可收到相关交易的免费短信通知。如浦发银行信用卡中心的相关人士表示,浦发银行的信用卡持卡人单笔消费达500元或以上就可收到免费的短信提醒。
与之类似,建行持卡人消费满500元或以上也可免费获得消费提示;交行信用卡对单笔消费人民币1500元以上或100美元以上的大额消费短信提醒免收短信通知费;中信银行也承诺为单笔刷卡消费超过200元提供免费短信提醒;广发银行则将单笔免费提醒门槛定为300元;
而招商银行宣布于2月12起对单笔超过300元的消费提供免费短信提醒,但300元以下便不提供短信提醒,也不提供收费的小额短信提醒服务,想要获得300元以下小额消费提醒的持卡人需选择以信用卡绑定“微信银行”以获取免费推送服务。
“微信”查询新渠道
事实上,除通过短信服务、网上银行及手机银行等传统方式了解信用卡使用及消费情况外,“微信银行”也已逐渐成为持卡人随时了解用卡信息的新渠道。据了解,目前包括中行、建行、工行、招行、中信银行、广发银行等在内的绝大多部分银行都已推出了各自的信用卡微信服务号。
此外,出于进一步拓展微信市场及吸引持卡客户进行绑定的考虑,目前各家银行的微信端的消费查询及推送服务均处于完全免费的阶段。以招行银行信用卡客服中心的相关工作人员的介绍为例,“目前招行信用卡小额通知主推微信服务,持卡人所有的消费提醒都能通过微信平台进行推送通知。
此外,招行信用卡微信平台还提供账单查询、余额查询、信用卡还款、积分查询等便捷的综合账务服务,建议持卡人可更多地使用微信渠道,获取免费服务。”
可见,相比收费的短信服务,免费的微信推送不失为持卡人在短信收费时代获取信用卡免费信息提示的新渠道。但需要指出的是,微信推送虽然能在一定程度上为持卡人省下部分费用,但由于微信渠道尚处于创新阶段,国内的无线网络目前也尚未达到与短信通信网络相同的成熟水平及覆盖率,故微信推送与短信通知相较仍存在一定的不足,消费者还应根据自身的持卡消费情况及获取便利度选择最适合自身的服务渠道。
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