信用卡代偿管理需提升双向准入门槛
距离银联开展信用卡违规代还专项规范工作已经过去一个多月,“还吧”“进前”等平台相继宣布关停信用卡还款相关业务。但新京报记者发现,部分信用卡代偿平台运营照旧。
作为信用卡消费的衍生产业,信用卡代偿平台通过平台借钱给用户还信用卡、债务关系转至平台方,或者套现等方式帮用户“还钱”,但用户需支付较高利息,同时还存在持卡人支付信息泄露、资金损失等重大风险,其中还涉嫌违法操作。
根据央行公布的数据,截至2019年9月末,银行卡应偿信贷余额为7.42万亿元,信用卡逾期半年未偿信贷总额为919.16亿元,这意味着有数量庞大的用户群体面临“信用卡逾期”问题,其中部分人会转而寻求通过信用卡代偿来缓解压力。需要指出的是,这一做法带有某种拆东墙补西墙的性质,也就是央行所定义的“以贷还贷”,采取这一模式的用户将承受更多的利息及服务费,如此一来,对于用户自身的经济承受能力形成考验。
如今国内某些信用卡代偿平台却利用用户急于偿还信用卡贷款的心理,再加上信息不对称所带来的用户认知偏差、对于相关费用等细节事先没有认真确认,造成了用户使用信用卡代偿模式后,却发现自己陷入高息偿还困境。
更需要指出的是,如果部分信用卡代偿平台为了追求业绩和利润,随意降低用户准入门槛,会导致有账单分期需求但未能获得银行账单分期资质的客户流入。这部分客户资金承受力较弱,同时金融信用一般,一旦出现滚雪球式的高息循环,就会出现大量坏账,甚至引发暴力催债等事件。
也因此,银联开展信用卡违规代还专项规范,就是为了加强信用卡代偿的合规管理,堵住某些平台打擦边球、从事违规经营的现象,避免给用户权益造成严重损害,同时干扰金融秩序的正常运转。
当然我们也要看到,信用卡代偿模式有对应的市场需求,一根子打死是不合理也不现实的。有关部门更应推动信用卡代偿产业走向规范化、法治化流程。
首先,对于各类明确为违法违规的行为,必须从重从快予以严惩,屡屡违法违规的平台情节严重者应取缔经营资格,从市场中出清,防止其继续产生市场和社会危害性。
其次,有关部门应督促现有信用卡代偿平台,尽快建立更为合理的用户资质审核机制,过滤掉完全不符还款资质的用户。平台必须事先以更为详尽、易懂的方式,告知客户信用代偿所需付出的利息、服务费及其他费用成本,确保用户的知情权和在此基础上的选择权。
由此可以说,信用卡代偿管理需提升双向准入门槛,一方面是通过合规管理,驱逐那些违规操作的平台,倒逼平台优胜劣汰;另一方面则是对用户群体准入也要加以完善,如此也是对所有用户的权益保障。
对于信用卡代偿市场参与各方而言,要充分吸取之前P2P的教训,平台要谨记,为了利益最大化而选择利用信息陷阱让用户陷入高息债务,以及采取其他违法违规行为,必将受到有关部门更加严厉的惩戒。用户则要明白,天下没有免费的蛋糕,任何借贷行为都要偿还本金及利息,对待信用卡逾期更应从自身消费行为等方面加强自律,而不能为了偿还眼前的信用卡借贷而不加甄别和选择地使用信用卡代偿,导致自身背负更多债务而无法偿还。
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