工行景德镇分行斗富弄支行积极推动ETC信用卡营销
原创：会员
2022-08-12 07:44:35
2016
为有效推动ETC信用卡业务的推广营销，抢占信用卡市场份额。工行景德镇斗富弄支行采取各项措施，积极推动ETC信用卡营销工作。
一、领导重视，组织推动。网点利用晨会、夕会时间组织全员学习ETC信用卡营销亮点和活动优惠政策，制定考核方案，将任务分解至每位员工，让员工认识到工银ETC信用卡是ETC业务联合信用卡业务深度融合的长远谋划，通过ETC业务扩大我行优质信用卡客户群。
二、加强宣传，突出亮点。网点通过LED显示屏、摆放宣传折页、对优质客户进行电话、短信、微信和融e联等多种渠道开展宣传工作，做到全覆盖、无遗漏，全力营造推广氛围，改善服务、提升品质，借助爱购周末加油优惠、ETC信用卡高速费8折限时优惠等活动，促进ETC信用卡消费体验，获得了客户的广泛好评。
三、锁定目标，精准营销。该行积极锁定营销目标，利用上级行下达的ETC业务精准营销名单，通过电话、短信等方式向客户介绍现行的高速收费政策和我行的ETC业务，积极与客户预约ETC办理时间，掀起ETC带动信用卡、信用卡反哺ETC的良性营销氛围，提高办卡成功率。
四、及时总结，做好售后。该行高度重视ETC信用卡业务，对于营销中出现的问题、困难及时解决，对出现的亮点、成功经验及时总结推广，为了保证服务质量，网点全力做好售后服务，对客户在信用卡、ETC使用中的问题及时解决，强化客户的服务体验，让客户转介绍新客户，持续做强我行的ETC信用卡品牌影响力。
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