工商银行景德镇昌河支行多项举措推动信用卡营销
原创：会员
2022-08-12 07:43:42
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为进一步提升信用卡发卡量、提升信用卡活跃度，工商银行景德镇昌河支行利用上级行下发的目标客户清单，积极采取多种措施，做好信用卡精准营销工作。
一、充分利用网点渠道积极开展常态化宣传活动，不断提升工行信用卡在客户中的知名度和认知度。充分利用“信用卡合伙人”、“码上荐”等渠道积极吸收“外力”。
二、落实客户经理通过营销系统对管户客户进行梳理和筛选，列出目标客户名单，建立优质客户信息档案，通过电话、短信等方式联系客户，邀请客户办理信用卡。柜员在业务办理时及时了解客户的星级和资产情况，通过系统提示进行及时的信用卡营销。
三、将信用卡客户发展作为网点获客、活客的重要手段，通过晨会、夕会等不同形式开展信用卡业务宣讲、培训和经验交流，同时对营销中优秀做法开展经验技巧分享，使全体员工尽快熟悉和掌握信用卡产品特点、优惠政策、受理流程、营销技巧和卖点，提高营销主动性，扩大发卡规模，让营销更便利，让业务推广更容易。
四、用晨会时间组织员工学习信用卡精准营销业务流程，严格按照相关规章制度和操作流程办理，认真审核客户身份证件等信息，确保客户本人办理，事中环节无遗漏，提高警惕，严格把关。通过多种方式联系已办卡客户，对其进行正确引导，力争每张卡都能及时启用，鼓励客户合理利用贷记卡免息期刷卡透支消费，按时归还欠款，实现信用卡规模、效益双提升。 昌河支行将不断反思和总结中提升自己信用卡营销，同时也有助于提高与客户的沟通能力，为其他产品的营销打下基础。
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