建行衢州分行为抗“疫”工作人员办理信用卡延期还款服务
原创:会员
2022-08-12 07:44:25
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2月4日,浙江衢州市叶某致电建行客服电话,表示因参加一线防疫工作而导致名下信用卡无法按时还款,申请延期还款。建行衢州分行接到申请后,高度重视,安排专人处理。该行通过系统查询确认客户身份后,立刻免去工作证明等一系列材料,直接后台处理,特事特办,急客户之所急。
连日来,建行衢州分行不断加强疫情防护参与工作,针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源人员、受疫情隔离、封路等影响信用卡还款不便的人员,积极提供相关金融服务。近期,该行信用卡中心已加班加点紧急处理疫情工单30多单,积极为参加疫情防控的一线工作人员提供金融服务。
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