交通银行信用卡即将开启“回暖计划”
2020年的初春与往常有些不太一样,本应是踏春寻梅的温暖季节,却随着一场突如其来的特殊状况,让初春变得有些寒凉。
受寒的不仅仅是初春,还有整个消费市场。清华大学国家金融研究院院长、IMF原全球副总裁朱民在“五道口在线大讲堂”上表示,估计特殊时期会影响今年1-2月消费减少1.38万亿元人民币。
不过随着特殊时期防控逐步取得积极进展,消费市场也看到了回暖的希望。各行各业正有序推进复工复产,为即将到来的消费复苏做积极准备。交通银行信用卡即将在移动支付领域推出的“回暖计划”便是其中之一。据了解,“回暖计划”将在3月20日全渠道上线,该计划不仅仅为消费者和合作伙伴提供一系列“温暖措施”,交行信用卡更希望通过此举能深度助力消费市场,提振消费信心,做消费者和合作伙伴的Dear Friend,与他们共度寒春。
特殊时期之下,每一位消费者都值得被关注
特殊时期之下,消费需求被凝固,但它们不是消失,只是短暂的压抑。
最近这样的朋友圈,我们并不陌生:因为特殊时期只能自己一人“宅”在家过完生日,想买食材给自己做一顿生日餐却买不到,或者买到了价格却偏高;每天夜里定好闹钟随时准备在生鲜APP上抢菜,但是准点上线后却只能看着“秒光”的货架叹息;无数人在怀念那些没有口罩的日子,可以约三五好友肆意撸串,聚餐出游,开心一整天。
曾经正常的消费生活状态,在特殊时期当下却成了弥足珍贵的奢望。为此,交通银行信用卡专门设立专项资金,联合移动支付“朋友圈”:京东、苏宁、美团等电商业服务平台,以及支付宝、微信支付、银联云闪付等移动支付平台,在电商海淘、餐饮娱乐、便民服务等消费场景为消费者带来特别的“温暖守护”——有机会天天95折。
交通银行信用卡认为,消费即将复苏的当下,每一位消费者的消费需求都应该被看到,被关注。让那些因为特殊时期而被压抑的消费诉求得以通过“回暖计划”重获暖春。
连接商户与消费者,为合作伙伴回暖加温
受特殊时期影响较为严重的供给端,在寒冬中的刺骨之痛已无法言表。营收的大幅塌缩让他们步履维艰。根据新华网联合360推出的中小企业调查报告显示,34%的企业账上余额只能维持1个月,33.1%的企业只能维持2个月。
同样,作为消费服务市场的合作伙伴,交通银行以期通过“回暖计划”与受特殊时期影响的合作伙伴共度难关。交通银行信用卡充分发挥科技赋能力量,加强人工智能服务应用,全力以赴保障金融服务,维护客户权益。通过优化商户准入、维护及服务流程等,全力保障商户收付款稳定可靠,同时多渠道受理、高效率解决商户以及客户遇到的问题等。
此外,消费端的补贴刺激,会为供给端推广引流。而交通银行信用卡还将通过宣传支持、直销联动等措施,为各类商家的经营降本增效,全面提升业务竞争,形成高效获客。交通银行信用卡此举不仅实现移动支付全渠道的覆盖,为消费者提供方便实惠的消费体验,更以全消费场景连接商户和消费者,为合作伙伴回暖加温。
当下复工复产已按下“快进键“,一边是急于复苏的商家,另一边是消费者对于回归常规生活的渴望。交通银行信用卡期望“回暖”计划的推出,能让他们感受到朋友并肩携手的暖意,共度寒春。
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