怎么接银行的回访电话？可以用这几招

原创：会员 2022-08-12 07:44:13 1925

银行核发信用卡前一般会打电话回访，主要是为了确保你所提供的申卡信息的真实性，这一通电话十分重要，如果是漏接或者是电话直接接不通，甚至是在回访过程中，信息存在错误，极易导致申卡失败。小编今天教你怎么接银行的回访电话。

电话回访很重要，申请客户进入这个环节一般就表示离信用卡下卡不远了，只要你通过了这一关基本就能敲定审核已经通过了。那么，怎么接银行的电话回访呢？做好以下几点：

1、提早准备好，确保能及时接到银行回访电话。

2、回访资料一定要记住，即申请信用卡时所填写的相关个人信息，最好将资料随身携带。

3、对不知回答的内容，要具有随机应变能力，要保持镇定，千万不能胡诌。

4、当不知自己资料时，就说手机信号不好，或正在开会等，可再行约时间通话过几分钟再打。

5、对脑筋有问题或过于自作聪明的客户，最好提前把各种情况多考虑好对策，防止被拒情况发生！

6、当被问到：卡给您寄往哪里时，一定回答寄往资料上的单位地址，以向银行表明你工作的稳定性，否则易被拒。

7、有可能问一些无关的问题：

1）认识你单位的某某吗？有就有，没有就没有；

2）单位电话为何没人接？说那可能是值班人员临时离开了就行；

3）当问及你们住址为何相同时，就说我不知道他们；

4）当问你为何在异地不同处，就说我们公司分公司在全国范围有好多家。

小编提醒：银行的电话回访一定要认真对待，你是在拿银行的钱花，不认真对待银行能放心给你下卡吗？切记，电话号码一定不要关机，更不能随意乱填电话，如果有填其他联系人电话，一定要事先跟她沟通好，不能出现原则上的乱子。

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