农行哈尔滨动力支行开展信用卡分期外呼业务
原创：会员
2022-08-12 07:44:09
1975
2020年年初以来，农行哈尔滨动力支行开展“最美前行人”专项活动，制定信用卡分期外呼工作专项方案，防止疫情防控期间信用卡分期还贷客户逾期，保障客户信用安全。
疫情防控期间，该行针对本行存量信用卡分期客户的资金流动特点进行了深入调研、分类。受疫情影响，很多信用卡分期客户的资金只出不进，还款能力呈弱势递减。很多客户长期“宅”家，各类讯息拥阻，导致银行电子提示信息被客户忽略，因客户自身原因还贷逾期，形成征信不良记录。该行组织专门服务团队主动致电客户，每天开展外呼工作，截至3月22日，共向1430名客户提供了外呼服务，客户累计分期金额超1000万元。
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停息挂账需谨慎，有了固定收入再考虑，避免二次失信！
