中国银行东营东城支行：持续做好信用卡发卡服务
今年开门红以来，中国银行东营东城支行积极响应上级行信用卡发卡活动号召，捷报频传，支行营业部信用卡成功发卡667张，发卡量居全辖首位。
加强银企联动。为加大信用卡发展数量、发展优质客户，中国银行东营东城支行营业部与支行公司条线充分利用个人客户营销系统进行梳理和筛选，列出目标客户，储备优质客户，逐户沟通营销。开门红前夕，通过公私联动营销，储备了信用卡潜在客户。开门红伊始便深入企业上门办卡，在方便持卡人消费的同时，进一步拓宽了银企合作的广度与深度。正常营业期间，通过厅堂引导办卡模式，引导客户扫描二维码关注“中国银行信用卡”公众号，全方位邀约进场客户体验我行信用卡服务，做到广开口，全覆盖。并每日组织专人进行资料录入工作，力争在最短的时间内为客户发卡，提升客户满意度。
开展规范化营销。为强化员工对信用卡新品种等相关知识的掌握程度，中国银行东营东城支行营业部充分利用晨会时间对所有员工进行学习培训，使员工及时掌握信用卡的特点、要点和相关政策，提高员工自身素质、专业水平和营销技能、技巧，严格按照相关规章制度和操作流程，向目标客户推荐手机银行和快捷支付等产品，进一步突出我行产品综合服务优势，在营销中做到互相结合，起到很好的效果。
加强全员电销。面对突如其来的疫情，企业停工停产，居民居家隔离，厅堂接待人数骤减。为了在特殊时期抓住机遇，中国银行东营东城支行营业部制定了科学合理的营销方案——将营业部员工分为电销组和机动组，多次召开线上信用卡业务分析会、督导会，线上办公时研究业务营销面临的新形势，剖析问题，自我加压，积极解决营销过程中遇到的各种困难，线上线下积极推动业务的全面开展。电销政策下达以来，支行营业部的刘志强主动挑起了外呼组的大梁。疫情期间，为了能保证及时发卡，他每天加班到晚上9点进行当日进件录入，主动放弃周末的休息时间，到行里进行外呼营销，正是这份“拳拳赤子心，悠悠中行情”的赤子情怀，使得支行营业部电销发卡不断实现新的突破。开门红期间，刘志强总计发卡354张，在全辖名列前茅。
中国银行东营东城支行营业部的每一名员工都主动响应，只要一忙完手头的工作和业务，就坐在工位上埋头拨打电话进行营销，营业部马树霞，发卡131张；营业部徐岩岩，发卡54张。
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