招商银行信用卡发起“逾越者联盟” 7亿专项资金助力行业复苏
“昨天看上去不可战胜的灾难，最终都会成为岁月的尘埃。这个世界从来都充满了不确定性，但确定的是‘风雨同舟者兴’。”
今年3月，招商银行信用卡在官微上发布的《致招商银行信用卡合作伙伴的一封信》中这样写道。
为了更快走出疫情阴霾，招行信用卡发起“逾越者联盟”，率先筹集了高达7亿元专项资金，助力餐饮、汽车、电商、电影等领域的十万多个合作伙伴尽快复苏。
“逾越者联盟”集结
2020年的这场疫情，让全社会生产生活都受到很大影响。其中线下消费受到的抑制尤为明显，让餐饮、电影、汽车等相关行业感受到切肤之痛。
自助者，天助之，各行业都在寻找“自救”之路。眼下的艰难时刻，任何一己之力都是单薄的，“自救”与“互救”同样重要。
招行信用卡负责人表示：“这是我们发起‘逾越者联盟’的初衷。‘逾越者联盟’不只是着眼于越过当下难关，同样希望和合作伙伴一起，危中寻机，共同探索未来商业模式的可能。”
据了解，招行信用卡作为发起者率先筹集高达7亿元专项资金，重点投入餐饮、汽车、电商领域，助力与之合作的3万余个餐饮品牌的16万家门店、50个汽车品牌、5000家汽车经销商、1万家电影院等。
掌上生活App将是“逾越者联盟”的主要载体，其拥有过亿的下载量和超4500万的月活，能够同时连接起合作伙伴与客户、服务与需求。
餐饮：“周六必享+外送平台”组合拳
“逾越者联盟”所覆盖的餐饮、电商、汽车三大业务都拥有各自的独特性，因此，招行信用卡针对不同领域合作伙伴的痛点给出个性化方案。
外送服务上，首批联合瑞幸咖啡、海底捞、肯德基等大牌商户共同拓展外送服务，寻求增量。与大牌商户联手迅速完成新型服务模型的开发，也为更多商户的接入铺平道路。预售服务上，通过预售的方式为商户提前锁定用户需求。
下一步招行信用卡将在招牌活动“周三5折”的基础上进一步发挥价值创造的优势，将大手笔补贴加推“周六必享”产品，满足周末档用户的消费需求，加大商户促销频次，帮助餐饮行业复苏。
招行信用卡相关负责人表示，过去几年中，招行与餐饮商户一起参与了中国餐饮业历史上的最重要的变革，一起推动着中国餐饮业的数字化转型，O2O的商业模式让餐饮业变得生机勃勃，疫情只是暂时抑制了用户的消费需求，我们推出的“周六必享”不是简单意义上对“周三5折”的复刻，而是对原有商业模式的进化和升级。对商户端实现“预售+引流+补贴+复购”循环模式，对用户端实现“便捷+实惠”良性模式，真正从商业模式上帮助餐饮业快速恢复生机。
最新数据统计，截至目前，掌上生活饭票交易金额增长11.4倍，饭票交易笔数增长7.7倍，其中“周六必享”累计参与用户247万。助力近2万家商户恢复正常生产经营。
另外，在“逾越者联盟”发起之前，招行信用卡还为餐饮合作伙伴提供员工保险，并搭建企业工作餐预订平台，为资金困难的商户提供金融服务。疫情最严重的2020年2月，共将1047家商户接入企业工作餐预订平台，同时对520家商户提供金融服务支持。
电商、汽车：双管齐下 解决痛点
对于电商平台而言，对合作商户资金上的支持是“救急”，而助力商户恢复正常经营节奏则是治本之策。为此，在电商业务上招行信用卡采取了“资金补贴+解决痛点”双管齐下的助力策略。
一方面，新增亿元规模专项资金补贴商家，刺激消费，助力销售额提升。同时结合需求帮助商家获取更多丰富优质的流量资源，从而助力提高销售转化率。
另一方面，由于在生产、运输受到影响，电商公司运营流程不畅，商家现金流状况普遍受到影响。为此，招行信用卡实行了一系列面向合作商家的优惠政策，从手续费减免、回款和退款垫付、贷款协助等方面发力，助力商家资金流动效率提升。
数据显示，2020年上半年掌上商城交易额同比去年增幅22.8%。618大促期间，6/18当日掌上商城交易额再创历年活动新高，较去年同比增幅42%，订单数为去年的4.2倍。
汽车业务方面，今年上半年，为满足疫情期间用户线上看车需求，同时助力线下合作经销商集客引流实现业绩复苏，汽车分期业务团队基于汽车生活场景连接平台，先后开展“掌上生活云车展”和“掌上生活购车补贴季”两大重点活动，并联动区域卡部上线超过1500个专题营销活动，以及超过1000部原创说车短视频，有效连接50余个重点汽车品牌和超过4700家优质合作经销商，累计为合作商户带来线上曝光点击超过1000万次，共产生意向购车客户名单超过12万条，直接促成购车交易超过5000台。通过上述努力，我行汽车分期业务与经销商实现深度连接，共同克服疫情的不利影响。从今年4月起，我行汽车分期业务实现了同比增长，4-5月在国内乘用车销量同比下滑的行业形势下，我行汽车分期交易规模同比增长13%。
“金融对实体的支持不应该只是一个数字金额，要连接起温暖与希望。” 招行信用卡相关负责人强调，“在全面复工之后，与合作伙伴以联盟的姿态并肩，相信只要我们坚定地在一起，没有一个冬天不可逾越，没有一个春天会无限迟到。”
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