光大银行信用卡被授予“年度口碑信用卡”称号
中国财经风云榜是由中国财经网(博客,微博)络门户和讯网2003年发起、中国证券市场研究设计中心(SEEC)等机构联合主办的财经互联网大型评选活动,面向全财经行业,被誉为下一年度的投资风向标。历届风云榜评选均设置了包括银行、保险、基金、期货、证券公司等金融各领域的多个奖项,已经成为金融行业最权威、最有影响力的年度评选之一
12月16日,由和讯网主办的"第十八届中国财经风云榜2020银行峰会"将正式召开。本届峰会以"立足新起点共谋新发展"为主题,力邀众多业内大咖、权威专家以及十余家银行代表汇聚于此,对峰波跌宕的过去做出总结,对宏图开拓的未来做出展望,围绕"责任、创新、价值"三大板块进行智慧分享,共话后金融时代发展新起点,光大银行(601818,股吧)信用卡受邀参加本次峰会。
在这次峰会上,光大银行信用卡中心作为金融公司的杰出代表,始终密切关注民生反应。 在一年的风风雨雨中,它为金融业的稳定做出了巨大的贡献,积极发挥作用,着重“懂您”的品牌定位,关注民生,考虑到用户的实际需求,在社会稳定中发挥了积极作用。凭借卓越的口碑与骄人的成绩,它被授予“年度口碑信用卡”称号。 光大银行信用卡中心党委委员王志刚出席颁奖典礼并接受颁奖。
2020年,全国人民为抗击疫情进行了惊心动魄的斗争。对于各行各业,这都是艰巨的历史考验。金融行业身处风头浪尖,为社会经济的稳定发展,在自身领域内起到了应有的担当,但是在艰难中锚定根本,坦途中稳步前行时,也忽视了一些更重要的因素。
这些问题是民生问题中最关注的因素。
光大信用卡一贯坚持“你懂世界,而我懂你”的品牌服务理念,时刻关注用户需求,推出一系列便捷,合规,务实,可行的特色服务,以自有的、独特的、高效的金融服务温暖每一位用户的心灵,做到了自身应尽的义务,承担了自己的使命和责任,并赢得了业界内外的一致好评。 “年度口碑信用卡”奖是对光大银行信用卡所做的贡献和成就的认可。
责任,创新和价值,这三个词在2020年困难的季节赋予了新的含义。今年的困难是前所未有的,但今年的成就令人欣喜。 今年,银行业已经恢复了根源。 支持实体经济已成为关键词。 今年,金融业并没有陷入危机,反而变得越来越繁荣。 今年,光大银行牢牢把握了三个关键词,致力于民生,营造了“知己知彼”的热情。
在责任方面,光大信用卡热心推出了孝心卓越白金卡,诠释了人性化的热情服务。
疫情之下的生活充满曲折。 光大信用卡结合流行后时代的健康理念,深入了解年轻消费者的实际需求,并诞生了孝心卓越白金卡。
一方面,孝心卓越白金卡兼顾老人实际健康需求,探索便捷的出行体验,强调"在你身边"的陪伴感,特别推出多项权益。在这个过程中,光大信用卡除了不断深化消费场景外,孝心卓越白金卡进一步扩大优惠版图,了解到年轻人对父母尽孝心的需求,以"孝心可贵,温暖相伴"为契机延展出个性化优惠权益。
在创新发展上,此次光大信用卡推出的孝心卓越白金卡,孝心与优惠同在,深入洞悉年轻人群对父母的关怀之心,积极构建年轻客群与父母沟通的桥梁,在激发用户孝心共鸣的同时,也展现了品牌的文化魅力。
在价值体现上,光大信用卡以孝心卓越白金卡为契机,构建大健康E-SBU。还将孝心主题信用卡纳入"金融+养老""金融+健康"的生态圈,紧密围绕战略目标,各产品协同发展。光大信用卡推出卓越白金信用卡,无论是权益还是方式,都在力争与用户做朋友,时刻践行"你懂世界,而我懂你"的品牌理念,拉近与用户的距离,时刻保持站在行业潮流一线,始终不忘以用户为根本,以服务为中心,做到无时无刻体现价值。
信用卡营销进入精细化运营时代,精准分析客群偏好,提供优质的用卡体验成为赢得竞争力的关键。随着现代人与父母的关系发展,光大孝心卓越白金卡可作为一种新鲜的沟通方式,表达年轻人群的个性情怀和孝心态度。适应新生代消费市场的发展趋势,赢得更多儿女及父母的关注和好感,"懂你"不只是解决用户痛点的决心,更是一个金融企业该有的意识。
2020年已经行进到了尾声,除孝心卓越白金卡之外,光大信用卡先后也曾推出过多款主题特色卡片,强调金融属性的同时,也增加品牌价值力,加深用户体验力,深化消费行动力。以价值塑造品牌,用品牌成就价值过往的序章也终究要翻开新的一页,时代潮流浩浩荡荡,新的机遇和挑战也正在路上,光大信用卡也将一如既往的迎击潮头,承担起自己的使命与责任,为客户服务尽心尽力!
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