12378信用卡协商还款有用吗？协商还款失败怎么办？
近年来，信用卡逾期用户成大幅度上升趋势。在信用卡逾期之后，有些用户会选择直接逃避不理不睬，而有些用户则会选择与银行协商。当然然后者的做法是正确的，但是未必每一位都可以协商成功，那么12378信用卡协商有用吗?下面由小编为大家解答。
一、12378信用卡协商还款有用吗
12378信用卡协商还款是否有用，就要看持卡用户的逾期原因以及还款态度了。
因为12378是提供给用户一个投诉银行以及保险的渠道，所以最多只能够起到督促的作用。只有在持卡用户出现困难情况，并且各方面都符合协商还款的要求，这个时候如果银行不同意的话，你拨打12378向银监局求助是有用的。
但是，如果卡用户是因为赌博才欠下巨债，可是过度透支导致自己还不上信用卡欠款，这个时候想要与银行协商还款，起到减免利息的作用，银行不同意是正常的，使你拨打12378也未必能够成功。
二、12378信用卡协商还款该怎么说
拨打12378信用卡协商还款，一定要抓住重点说。
持卡用户可以向对方直截了当的说明自身困难情况，在哪家银行欠下多少信用卡债务，同时是因为什么原因才导致信用卡逾期。但是也不要一味的卖惨，只需要实事求是的将事情原委说清楚即可。
除了与12378的工作人员沟通以外，还需要向其提供相关的困难证明材料，光凭嘴巴说，任何一位用户都可以，如果能够提供出相应的证明材料，才能够证实你的困难情况。那么12378才能够帮助到你。
三、12378信用卡协商还款失败怎么办
12378信用卡还款失败也不要气馁，可以找到还款失败的原因，再对症下药。
首先你要反观自身情况，是否真的符合协商还款的要求，协商还款需要满足非恶意逾期，保持还款意愿，具有还款能力这3点要求，缺一不可。如果你有一点没有达到，12378是很难帮助到你的。
另外，如果你是因为有某种材料没有准备到位，那么持卡用户可以细心排查，做到查漏补缺。若是因为自己提出的分期要求过于过分，也可以做出适当的让步。
以上就是关于“12378信用卡协商还款有用吗”的全部内容，今天到这里就给大家解答结束了，希望能够广大网友带来一定的帮助。
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来源网站：百家财经
原文链接：https://www.bjzjhr.cn/article/5016.html
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