中信银行推出信用卡板块老年金融服务专区
原创:会员
2022-08-12 07:58:18
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近日,中信银行专为老年客户打造的“幸福+”服务体系全面升级,在信用卡APP全面上线“幸福+”俱乐部,成为国内第一家在借记卡和信用卡手机APP均专设老年客户服务专区的银行。
据介绍,中信银行“幸福+”是国内著名的老年金融服务品牌,拥有六大服务板块,打造了多项深受老年客户喜爱的爆款服务和活动。
近期,中信银行“幸福+俱乐部”率先在信用卡APP上线,全方位满足中老年客户的多元生活消费场景。
中信银行成为目前国内第一家在借记卡和信用卡两个板块都推出老年金融服务专区的银行。
和其他服务专区不同的是,中信信用卡APP“幸福+俱乐部”界面根据中老年人阅读习惯,页面采取了大字版本,功能更简洁,操作更便捷。
在页面显著位置上设有专属服务热线,老年用户一键拨打,即可接通人工服务,无需等待或语音提示。
产品与服务也更贴合老年人消费场景,精选中老年用户的常用生活消费功能,如手机充值、生活缴费、商超优惠买单、本地优惠等功能,提供免费在线问诊、健康管理、预约挂号、体检套餐等健康服务。
此外,设立积分兑换专区,精选老年人喜爱的礼品,让老年人享受更多福利和实惠。
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