美国各银行花式奖励吸引信用卡新户
最近，银行不遗余力地吸引新的信用卡客户，以10万分的高额奖金为卖点，推出新产品。
现在，花旗正在进军增长最快的信用卡领域。花旗集团美国品牌卡负责人Pam Habner表示，该银行将于6月10日推出信用卡。用户每月可以在某个类别(从餐馆到杂货店或旅行)中获得高达5%的现金返现，在所有其他消费中获得1%的现金返现。
与摩根大通等竞争对手的现有信用卡不同，这款名为“定制现金”的新产品不要求用户注册或选择支付5%的费率;相反，它会自动将费率应用到用户的最高消费类别。
Pam Habner说：“这些卡的问题在于它们很复杂;您必须跟踪每个季度变化的轮换类别，或者您必须记住发行人指定您可以收回现金的类别。”
她说：“所以客户必须适应信用卡提供的东西，而不是它应该是什么样子，也就是说，信用卡只是适应客户的生活方式。”
Pam Habner对信用卡行业的竞争格局有独特的看法。去年，她从摩根大通跳槽到花旗集团。在摩根大通，她帮助创建了花旗的Sapphire Reserve card。这款产品在2016年推出时非常受欢迎，以至于制作银行卡时使用的所有金属都用完了。
Sapphire Reserve card的奖金水平在当时是闻所未闻的，加剧了银行之间对高消费客户的争夺。包括美国运通、第一资本和发现在内的信用卡发行商被迫提供丰厚的签约奖金。
它还帮助传播了一种奖励最大化的亚文化。这些人从转卡中获得尽可能多的积分，依靠Excel电子表格记录这一切。智能银行卡用户迫使摩根大通在会计方面采取了一些重要措施，承认客户获得积分的速度快于银行的预期。
“兴奋奖励”
由于担心新冠肺炎疫情爆发会导致一波违约潮，银行去年取消了信用卡促销活动，但现在它们正在卷土重来。在几轮向经济注入数万亿美元的政府刺激计划的帮助下，美国信用卡客户被证明比任何人想象的都更有弹性。
现在，美国运通和第一资本都提供10万积分签约奖金的信用卡。摩根大通最近首次将Sapphire Reserve card的积分上限提高到10万。本周，富国银行宣布推出2%返现卡，针对花旗集团流行的双现金卡。
CreditCards.com的高级分析师泰德·罗斯曼(Ted Rossman)说：“在过去的几周里，我们看到了很多夸张的奖励和更多的营销活动。这是缓慢的一年，但突然间，情况又开始好转。这恰恰说明信用卡公司想参与消费反弹。”
去年7月加入花旗集团后，Pam Habner开始寻找增加银行市场份额的方法。尽管它是信用卡行业的领导者，但在新冠肺炎疫情爆发期间，它的贷款账户和活跃客户名单都出现了萎缩。她说，银行雇佣了一家外部公司来帮助千禧一代调查什么是理想的卡。
Pam Habner表示，他们优先考虑可以通过智能手机应用轻松使用的免费现金卡。Pam Habner表示，“自定义现金”的用户可以通过银行的移动应用程序跟踪他们的消费记录，该应用程序将显示哪个类别在任何一个月获得的奖励最多。和竞争对手一样，这款产品还有200美元(约合1300元人民币)的签约奖金。
Pam Habner说：“我们希望让顾客更容易专注于享受他们的生活，尤其是在疫情过后的时期，那时他们正回到自己喜欢做的事情上。”
信用卡逾期问题，添加微信号：
回复“信用卡逾期”
相关推荐：
