假如正规公司的催收要到你家里核实,你会怎么做?
如果催收还要上门到家去进行催收或者“核实情况”,其实这里所讲的核实情况就是催收的一种方式而已。那就更加涉嫌违规了,因为假如借款人没有失联,同放贷机构,还保持着电话联系,微信联系,或者其他的短信联系等等。那么这种上门催收在一定程度上是没有太多法规支持的。想想个人贷款能贷多少钱?一般金额都不大。在这种情况下如果没有失联,也没有经过借款人事先同意的情况下,上门去探查,其实就是一种催收。
此时无论是否对方是正规还是不正确,采取的解决方法都是一样的。只要自己没有失联,那么就是有理的,采用的方法是取证、拒绝以及投诉。
1.不论是借款人在家还是不在家,只要是上门催收人员抵达。那此时一定要记得或者用视频或者用录音进行取证。如果对方是金融机构人员,那么必须拿出工作证和相应材料。如果对方是外包催收公司,那么也需要拿出自己的工作证以及经营机构给他们的委托授权。如果对方不提供,那直接可以报警,当面就打110。
2.借款人及家属,完全有理由拒绝对方进屋。对方假如强行要进屋,马上报警。此时对方有什么事可以简单交谈,如果对方借此时机大声吵嚷,其实是想干催收的事情,也就是想借此吓唬借款人,让他丢脸面。那么此时又可以报警了,同时如果家中有老人,可以自述不适。如果是正常交流事情并且告知金融机构的下部情况,那可以听一听,没有问题。
3.针对这个过程中的任何行为都可以进行投诉。投诉的目标就是银行的上一级部门和监管部门。投诉行为就是本来双方没有失去联络,还在协商沟通还款方案为什么上门进行吵闹?
其实贷款逾期或者借钱没能如实归还,银行或者金融机构采取的手段非常之多,包括将欠款人的逾期还款信息登录人行征信,包括向法院起诉进行诉讼判决。但是很多银行或者一些金融机构不敢采取这种合法合规的税收手段。原因就在于他们在发放贷款的过程中,其实有着大量的违规,有着同社会上无牌照无资质的放贷公司,合作的事实,有着收取砍头息或者附加收费的违规行为,有着高利率不按照监管流程办事的违规行为。也就是我们所说的身不正影子斜。
借款人只要不失联,保持同放款人之间的联系,其实是不会被人登门的。当然对方如果不采取擦边球的催收行为,只用合法合规的法律手段,那就积极同对方协商应诉吧,让法院来裁决。
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