兴业信用卡多维度手段抢占网付市场
当前,激活内循环、释放内需潜力,已成为拉动国之内经济增长的关键助推器。兴业银行信用卡通过优化用卡功能、场景营销补贴等方式以及线上上交易优惠平台建设等多维手段,促进消费补充和消费升级。
一键绑卡畅享用卡“兴”体验
随着扫码支付、刷脸支付等支付方式的日益普及,快捷支付交易的比重急速上升。作为持卡人开启网上支付征程的第一步,快捷支付卡绑定的便捷性影响着持卡人的使用体验
为了解决这一问题,兴业银行信用卡推出了多渠道“一键绑卡”功能。在用户授权的情况之下,银行可以将快捷支付卡绑定元素的信息传递给支付机构,协助客户进行快捷卡绑定。如今,只要用户已将兴业银行官方App信用卡之下的银行信用卡绑定,即使卡不在身边,也可以完成支付宝、京东、美团等常见App卡的卡绑定操作。
为了配合该功能,兴业银行信用卡还开展了“支付宝绑卡送8元红包”、“美团首绑赠最高46元外卖券”等活动,为用户提供卡绑定的福利,同时也精确提升了信用卡绑定率和交易量的合作平台。
跨境出圈打造超高“兴”价比
2020年“双11”前夕,兴业银行整合自身信用卡资源和优势,再次启动与“老朋友”京东的跨境合作,推出“京东百万福利券”活动。兴业银行信用卡以对消费者心理和需求的深远洞察,继续以20天的送券活动缓解“尾款人”压力,带来购物的双倍惊喜。
以延续“双11”网上支付高峰的狂欢热,兴业银行信用卡与“云闪付”app共同打造“好礼双响炮”活动,涵盖“新增绑卡赠还款券”和“天天送最高88元红包”的双重礼遇,兴业银行在过去的一年里面,为用户提供刷卡还款阶段的“回血”福利,还立即推出了“盒马鲜生满200减30元”“苏宁易购立减”“饿了么惠享美食满10减5”“口碑满60减30元”等多项网上支付场景营销活动,为拉动消费增长作出了大力贡献。同时,兴业银行“好用又实惠”的信用卡形象也深入人心。
链接多个平台,回馈“兴”运儿
近年来,以“客户旅程经营”为核心,兴业银行逐步建立信用卡调额平台、抽奖平台、6积分平台等用户服务平台,通过多种渠道和人脉推动网上消费交易增长。
为了充分发挥信用卡在网上支付领域的小额高频优势,兴业银行信用卡从去年4月至12月推出了四期“网付笔笔抽”活动。完成指定交易之后,用户可以到活动平台参与抽奖,并100%中奖。同时,该行对奖品的选择也兼顾了价值性和实用性。随着活动的深入,奖品也越来越多样,包括60000信用卡积分,也涵盖持卡用户日常生活所需的腾讯视频会员月卡、滴滴快车券等,这些都是持卡用户日常生活中所需要的。
银行的信用卡王牌活动——“6积分”也令人瞩目。升级之后的“6积分”平台重点布局民生维权和网上使用权全台过程。推出了天猫商城、美团外卖、每日优鲜、搜狐视频等多种权益交换手段。在“店之内礼品兑换”的基础之上,用户足不出户就可以享受到“家里礼品收藏”的便捷和便宜。活动开展仅一个月,各类权益累计交换量就达到将近17万。
多元化平台活动的推出,充分体现了兴业银行信用卡回馈用户的不懈努力,促进网上支付交易增长,释放消费活力。经过多年的网上转型,兴业银行的信用卡已经成为网上支付竞争之中一支不可低估的力量。受疫情等不利因素影响,2020年兴业银行信用卡网上交易仍将实现较慢增长,交易额将突破1亿元。
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