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银行卡被吞了怎么办

原创:会员 2022-08-12 07:57:57 2013
第一步,去ATM管辖行说明情况,工作人员会对ATM进行清仓,并取出卡;
第二步,工作人员会核实你的身份;如果这张卡就是这家银行的,你凭身份证就行,如果这张卡不是这家银行的,工作人员无法确定卡是你的,有时候会要求你去你的发卡行索取证明,一般如下:兹证明卡号为******的银行卡为我行客户***所有,身份证号码为******。
第三步,核实你身份之后,当场可以把卡给你,不用等一周;相反,一周之后,有些银行会把ATM吞卡销毁,这是出于安全考虑,你也不希望你的银行卡一直在别人手里吧?
第四步,如果你是密码错吞卡,在拿到卡后,可以顺便要求工作人员为你重新设置密码.
卡给柜员机吞了,要是是本行的柜员机吞的,可以本人持身份证去领回。
如果不是本行,必须先到你开卡的银行开证明,然后去吞卡银行领回.

不少人遭遇过ATM机吞卡的苦恼。为何银行卡会被吞呢?一支行工作人员介绍称,ATM机每周会被清机两次,几乎每次都能发现3、4张银行卡。而导致ATM机吞卡的原因主要有:机器故障、突发停电、持卡人操作超时、输入错误密码等,还有持卡人取钱后忘取回卡。

    “比如持卡人超过30秒没有操作,机器可能会默认持卡人已离开,或者持卡人输入3次错误密码,机器会默认非持卡人本人操作,为了维护持卡人的资金安全,ATM机也可能会吞卡。这些原因导致的吞卡,持卡人第一时间找到银行,只要身份信息正确,银行清机后就会将卡片还给持卡人。”

    应对:有ATM机“先出卡后出钞”

    因为健忘的“马大哈”不少,有银行就将ATM机取款流程升级为“先出卡,后出钞”,如光大银行。光大银行工作人员表示,持卡人在使用升级后的ATM设备时,需先退卡才能取到钱,这种流程大大降低了取钱忘卡的发生概

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