gongshangyinhang工商银行网上银行登录指南
工商银行为了保证正常使用网上银行，建议您将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。如果您的计算机上已经能够正常使用个人网上银行，可直接登录。首次登陆会有工商银行个人网银控件需要您安装，完成安装步骤后，再次登陆网上银行只需通过工商银行网上银行首页登陆。
工商银行网上银行登录流程 首次登录需安装安全控件
进入工商银行首页，点击右上角的“个人网上银行登录”
进入网银系统页面，然后按照该页面所描述步骤进行操作
下载安装安全控件
（1）下载安装个人网上银行控件，该控件将更好地保护您的计算机安全。
（2）详见《个人网银控件安装指南》http://www.icbc.com.cn/ICBC/工行学苑/热点聚焦/热点聚焦/个人网上银行控件安装指南.htm
安装工商银行根证书证书
您第一次登陆个人网上银行，计算机将会有安全提示从Personal ICBC CA中颁发根证书，该根证书用于您认证工商银行的网站，请您点击“是”，这表示您接受工商银行的个人网上银行服务。
（1）如果您尚未申请工商银行的个人客户证书，并且已经完成上述计算机设置步骤，请直接个人网上银行。如果您希望申请个人客户证书，请到工商银行网点办理，咨询电话：95588。
（2）如果您已经申请工商银行的个人客户证书，请再按照如下两个步骤设置证书使用环境。
安装证书驱动程序
请根据您持有的证书类型，选择安装相应的证书驱动程序：
详情点击查看《U盾安装使用常见问题》www.yinhang123.net
下载个人客户证书
当您安装完毕相应的证书驱动后，在正式使用个人网上银行其他功能之前，请首先登录个人网上银行，进入“U盾管理”功能，在“U盾自助下载”栏目中下载您的个人客户证书到U盾中。
完成首次登录设置
通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击“登录”按钮登录工商银行个人网上银行。
注意事项
U盾客户每日可支付金额大于电子银行口令卡客户；
U盾证书有效期为5年，电子银行口令卡可使用1000次；
电子银行口令卡客户，首次登陆前只需下载安装工商银行网上银行安全控件。
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