信用卡一年未使用 银行却收取2000元年费
原创：会员
2022-08-12 07:57:52
1704
信用卡一年未使用 银行却收取2000元年费
近日，谢乙（化名）向湘潭市消费者委员会反映，某银行在他不知情的情况下收取了2000元的信用卡年费。这张卡近一年来几乎没有使用过，谢乙对此感到不解。
随后，谢乙拨打了该银行客服电话，提出退还2000元年费的要求，但银行客服和工作人员均未给予正面答复。谢乙无法容忍银行这种敷衍了事的做法，认为银行这样收取年费是欺骗消费者，同时也担心不及时支付年费会产生不良信用记录，故向市消费者委员会投诉。
市消费者委员会认为，根据《消费者权益保护法》第八条、第九条之规定，银行在为消费者办理信用卡时，应该明确告知其关于收取年费的有关事宜，保护其法律赋予的知情权和选择权。
针对近期接到多起对银行信用卡消费投诉，市消费者委员会提醒消费者在办理信用卡时，要仔细了解相关问题，认真阅读办卡须知，不要机械地按照银行工作人员的要求在申请单上签名，也可以直接致电信用卡客服中心，了解信用卡的使用规则和年费的收取有关规定，以免带来不必要的麻烦。
信用卡逾期问题，添加微信号：
回复“信用卡逾期”
相关推荐：
- 正文结束 -
上一篇
怎样办理白金信用卡
下一篇
我网申信用卡的经历！
风险提示
广告信息均来自平台方，不代表平台安全性，不构成建议！协商方案、协商比例、分期时长、协商免息等数据信息仅供参考，
实际数据以平台方为准。提到的处理结果不直接等同于最终结果。参考处理方案不是全部实用，不代表最终方式。
停息挂账需谨慎，有了固定收入再考虑，避免二次失信！
