小心信用卡“分期”付款陷阱
小心信用卡“分期”付款陷阱
陈女士在福州大洋百货购买了一双鞋子,可是,为什么就只买一双鞋子确付两次款,陈女士在收到对账单时很不解,立即找到银行要求查账。
上月,陈女士在大洋购买一双鞋子,在结账时候收银员说信用卡刷卡没有成功,陈女士说当时自己也没有多想,直接又刷了一次卡,但是几天后收到的账单尽然有两笔钱,这时候才意识到其实第一次刷卡已经成功了,于是便联系银行要求查询这件事,银行调查了商户,商户表示会将款项交由银行,给其存进去。
银行方面解释说:POS机有可能出现故障,当碰到这些时候,其实钱已经被刷走了,但是POS机显示刷卡不成功提示,就会导致消费者重复付款,消费者应该开通银行的短信功能,账户有变动也能够知道,如果实在不愿意的也可打电话查询是否已经刷了。我们如果碰到这种事,经过查证都会把钱款返还到持卡人账户中。
交通银行近期推出了个好享贷的信贷业务,福州林先生近期就接到该银行推销人员电话,声称是免费的而且如果分期不要了也可以打电话取消掉,就随口答应了,可几天后林先生刷了3000买了台电脑,想到了这个好享贷业务,就打电话想取消,没想到明天才生效的业务。取消就要300手续费,林先生很不解,认为银行欺骗了他,当时都没有说取消也要手续费用,当即投诉了银行。
小编想说的是,银行想要发展新业务是正常的,但如果用这种欺骗手段误导消费者,使得消费者吃亏上当了,虽然业务成绩有了,但是银行也损失了自己的信誉,而这个正式银行的最大财富不是吗?切不要只看眼前的而失去更多的财富。
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