信用卡调查小报告
信用卡调查小报告
随着经济的发展信用卡的使用率已经非常的高了,截止到去年年末,国内信用卡的发行量大约有三亿多张。我国信用卡业务的发展迅猛,整体的信用卡市场基本已经进入到了成熟的阶段,但是其发展的空间还很大。
这次就信用卡的客户类型以及成长需求光大银行开展了一次专题研究调查,面向高学历年轻的白领阶层进行,基于这部分消费群体的素质比较高和对信用卡的需求以及成长性将他们作为这次信用卡调查的主体对象。
根据最后的调查结果统计,在参与研究的群体中有近四成的人在对信用卡的选择上是因为信用卡在使用中可以享受到的优惠,优惠活动的多少和优惠的力度在很大程度上对持卡者有着影响。另外在就是对信用卡还款的便利程度要求,网点要求等等,再就是信用卡是否会收取年费也是一个重要的影响因素。有人明确的表示,对于有收取年费并且年费还不怎么低的情况下多半会阻碍自己办卡的欲望。
在调查中我们还发现,真正的成长型优质客户群体对于信用卡额度选择并没有一味的追求高额度,而更倾向于选择与自己收入相平衡的信用卡额度,以防止自己过度的刷卡消费。如果有大额的消费需要,他们更喜欢能够随时方便、简洁的申请到临时额度以供使用。与此同时在还款方面,通过网上还款以及使用关联的工资卡还款方式所占的比例最大,其次使用ATM机、银行柜面、支付宝、拉卡拉等方式的都相对较少。
在信用卡的消费支付上,网上购物还存在很大的发展空间,不过目前还是以商场店面的实体类刷卡消费为主体。
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