“银行客服”电话不可信,预防信用卡会被盗刷
“银行客服”电话不可信,预防信用卡会被盗刷
接到“银行客服”的电话,称可以帮忙调高信用卡额度。如果你遇到这样的“好事”,千万要保持冷静,切勿轻信。近日,市民江女士就因听信了此消息,结果掉入骗子精心设计的骗局,导致信用卡被盗刷20000元。目前,长沙县公安局湘龙派出所已介入调查。
“业务员”电话说能帮信用卡升级
10月16日下午,家住开福区的江女士准备到星沙中南社区的朋友家做客,经过R区菜市场时,突然收到号码为15618401529、自称“光大银行客服人员”打来的电话。
“对方说我的信用卡额度不高,可以升级为60000元的白金卡,问我要不要升级?”江女士的信用卡原本的额度只有1万元,虽然平时刷不了那么多,但提高一下额度也没多大影响,便同意了对方的建议。
随后,对方要求江女士提供银行卡卡号和身份证号码,江女士回复后,对方又询问是否收到一条短信,要她告知短信里的验证码。之间因验证码不对,双方反复操作了10次,后对方称,江女士的白金卡等着批下来就可以了,便挂断了电话。
第二天上午,江女士又收到号码为18621109892、同样是“光大银行客服人员”的电话,说是白金卡未批下来,要重新申请,又要她告知短信里的验证码,双方依然重复操作了10次后,对方说可以办下来,要她等短信通知。
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