知道银行为什么总是让你分期还款吗?
知道银行为什么总是让你分期还款吗?
刚刚接到电话,很熟悉,心中已有预感--浦发银行。因为本地浦发信用卡可以看1元电影,1月份我跟风办了一张。且本人喜欢用信用卡消费,所以本月账单已经达到9K多。大概是上上周,我接到浦发客服的电话,建议我分期还款,态度很热情,巴拉巴拉很多好处,口口声声是为我春节期间用钱着想,当时我手边就是一个计算器,按照他所说的每月还款额计算12个月后,我累计还款的金额比原本我的账单要多出1000多块,当时就婉言拒绝了。
今天的电话如出一辙,一接通电话,客服就表示出他的专业性,跟我认真的核对了个人信息后,直接就说出我账单的金额,声称银行为了答谢我,额外赠送我2000积分,然后考虑到春节资金需求量增大,银行免费为我办理分期业务,第一个月只要还款小几百,剩下的部分只需要分12期还900多即可,申明银行不收取任何息。巴拉完之后,快速地提示我,只要我同意,我就可以享受这种贵宾服务了...接着,我礼貌地答复不需要这种服务了,电话那头明显一愣,一个劲问我为什么,我简单明了地指出,如果按照他的建议,我这笔9K多的账单总还款额会多出1000多块,并非他申明的银行不收取任何利息,对方很理直气壮地指出,那只是银行对于分期还款收取的一小笔手续费而已,还强调并非怀疑我的还款能力,只是觉得只有一小笔手续费我就可以合理安排资金还可以利用这笔钱带来其他投资收益,对于我是一举两得,最终还是被我婉言拒绝了。
目前严重质疑银行的公信度,这种电话肯定是有录音的,但是客服在打通电话后并没有提示有录音,经过他们的巧舌如簧营销技巧的轰炸后,肯定会有不少客户觉得划算头脑一热就同意这样分期(当然不排除有这种分期需求的人群)。问题是:客服人员一再声称银行不收取任何利息,很多人就以为银行善心大发,因为知道春节用钱多,这么照顾客户呢。但是要注意重点:是不收取任何利息,但是人家没有说不收取手-续-费哦。
我相信只要我电话中被客服引导一声同意,由于有录音,这种协议马上就会生成,然后我就等着懊悔去了吧。所以,
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