风险提示:信用卡销卡后仍可交易,且风险自担
原创:会员
2022-08-12 07:57:34
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风险提示:信用卡销卡后仍可交易,且风险自担
有个朋友信用卡丢了,问我挂失事宜,我想起我之前挂失信用卡的一些经历,给大家提个醒。
事情是这样的:
某一回,我丢了钱包,包括各种银行卡信用卡。
因为招行信用卡挂失要花60元,我权衡再三,准备注销掉。
于是我跟招行的客服说,信用卡丢失了,挂失要收60元费用,我要注销信用卡。
结果客服跟我说,注销信用卡尽管免费,但是如果别人捡到我的卡片再去刷卡,仍然是可以交易的,这个风险要自担!如果信用卡丢失了,想注销,也建议先挂失再注销。因为挂失了以后,信用卡就失效了,不会再产生交易。
因为担心信用卡被盗刷,同时因为还有其他东西要挂失,所以情急之下选择了挂失。
但是仔细想想,觉得招行信用卡的这种注销了以后卡片仍可使用,风险自担的规定,实在有点霸王条款。我以为我用了多年信用卡是白用了,所以才不知道这样的规定,所以请教了一个同样用了多年信用卡的朋友,她说她也根本不知道这样的规定,而且她注销的卡都没有挂失,照这么说,那风险也太大了!太恐怖了!
我怕我理解有误,今天又专门咨询了招行信用卡客服,得到的招行信用卡客服答复是:
卡片挂失后,我们会把相关信息直接传输到国际信用卡组织,卡片无法进行任何交易,若有风险由银行来承担。卡片注销则没有这样的步骤,需要您将卡片磁条剪断,妥善处理。若卡片遗失却办理注销,卡片虽然无法进行过卡交易,但因磁条信息是完整的,可能会被盗取,且非过卡的交易,如飞机、远洋油轮上的离线交易,都还可以发生,而这些风险就要您来承担了。因此虽然挂失需要支付¥60元的手续费,但能保障您后续的权益,希望您能理解。
当我问到这样的规定是否有条款注明,以提示用户,客服说:我行没有公布这样的条款,您对卡片使用有任何疑问,可以直接联系客服确认,卡片使用的所有细则无法全部体现在领用合约上。
我是第一次听说,信用卡注销后仍可交易,且风险要自担,不知道这是招行信用卡一家的规定,还是所有银行的规定?
挂失后卡片失效,但是要收取60元挂失费,注销卡片免费,但是要承担被盗刷的风险,这不是逼着用户交那60元钱吗?
而像这样重要的内容,竟然卡片条款上没有注明。
照正常人的理解,卡片注销,就等于卡片失效了,银行就应该将这张卡片的持卡人的所有信息都注销,无法产生任何交易。
但是按照客服的说法,正常的用户注销卡片,客服会提示剪掉卡片,这样就可以破坏磁条信用,使卡片不可用。
但是客服又说,仅注销不挂失的卡片,是可以进行非过卡的交易,那就是说即使磁条卡被破坏,也仍可交易,或者正好有人复制了这张卡的磁条信息,在你卡片注销后,拿去交易。
有个朋友信用卡丢了,问我挂失事宜,我想起我之前挂失信用卡的一些经历,给大家提个醒。
事情是这样的:
某一回,我丢了钱包,包括各种银行卡信用卡。
因为招行信用卡挂失要花60元,我权衡再三,准备注销掉。
于是我跟招行的客服说,信用卡丢失了,挂失要收60元费用,我要注销信用卡。
结果客服跟我说,注销信用卡尽管免费,但是如果别人捡到我的卡片再去刷卡,仍然是可以交易的,这个风险要自担!如果信用卡丢失了,想注销,也建议先挂失再注销。因为挂失了以后,信用卡就失效了,不会再产生交易。
因为担心信用卡被盗刷,同时因为还有其他东西要挂失,所以情急之下选择了挂失。
但是仔细想想,觉得招行信用卡的这种注销了以后卡片仍可使用,风险自担的规定,实在有点霸王条款。我以为我用了多年信用卡是白用了,所以才不知道这样的规定,所以请教了一个同样用了多年信用卡的朋友,她说她也根本不知道这样的规定,而且她注销的卡都没有挂失,照这么说,那风险也太大了!太恐怖了!
我怕我理解有误,今天又专门咨询了招行信用卡客服,得到的招行信用卡客服答复是:
卡片挂失后,我们会把相关信息直接传输到国际信用卡组织,卡片无法进行任何交易,若有风险由银行来承担。卡片注销则没有这样的步骤,需要您将卡片磁条剪断,妥善处理。若卡片遗失却办理注销,卡片虽然无法进行过卡交易,但因磁条信息是完整的,可能会被盗取,且非过卡的交易,如飞机、远洋油轮上的离线交易,都还可以发生,而这些风险就要您来承担了。因此虽然挂失需要支付¥60元的手续费,但能保障您后续的权益,希望您能理解。
当我问到这样的规定是否有条款注明,以提示用户,客服说:我行没有公布这样的条款,您对卡片使用有任何疑问,可以直接联系客服确认,卡片使用的所有细则无法全部体现在领用合约上。
我是第一次听说,信用卡注销后仍可交易,且风险要自担,不知道这是招行信用卡一家的规定,还是所有银行的规定?
挂失后卡片失效,但是要收取60元挂失费,注销卡片免费,但是要承担被盗刷的风险,这不是逼着用户交那60元钱吗?
而像这样重要的内容,竟然卡片条款上没有注明。
照正常人的理解,卡片注销,就等于卡片失效了,银行就应该将这张卡片的持卡人的所有信息都注销,无法产生任何交易。
但是按照客服的说法,正常的用户注销卡片,客服会提示剪掉卡片,这样就可以破坏磁条信用,使卡片不可用。
但是客服又说,仅注销不挂失的卡片,是可以进行非过卡的交易,那就是说即使磁条卡被破坏,也仍可交易,或者正好有人复制了这张卡的磁条信息,在你卡片注销后,拿去交易。
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