广发银行信用卡交易安全卫士是什么东西，开通要收费吗？
广发银行信用卡“交易安全卫士”：
是广发银行特别为广发信用卡客户推出的用卡安全保障服务。
“交易安全卫士”服务旨在为持卡人提供不限交易验证方式、不限理赔申请时限、赔付金额上不封顶的全方位用卡保障，最大限度的保证客户账户资金安全。
不开通“交易安全卫士”，凭密码支付的交易一般情况下不在保障范畴。如果开通此业务，代扣费、网上支付等交易，无论是凭签名还是密码进行验证，均在保障范畴之内。
交易安全卫士的主要功能：
1）实时交易短信提示；
2）交易关怀；
3）被盗资金全额赔付保障 。
一、参加资格及收费标准
该服务适合所有广发信用卡（如有变更以我行公告为准）
二、服务功能
我行为客户提供用卡安全服务，客户在满足本细则约定条件下，无须承担本服务保障范围内的信用卡被盗用损失，享受全面交易保障。
三、保障范围、金额和时效
（一）保障范围
保障范围可包括：
1、因信用卡丢失、失窃、被克隆后发生盗用的交易；
2、非因客户过错造成信息泄露而发生被盗用的互联网、电购、邮购交易；
3、包括通过密码验证的盗用交易；
4、以上交易不包括电子现金交易或其它本行认定不符合保障范围的交易。
（二）保障金额
每卡最高保障金额为盗用交易发生当日该卡的信用额度（信用额度可包括固定信用额、临时信用额和超限额，但自有存款部分除外）。
（三）保障时效
1、客户订购或获赠本服务的次日零点起即享本服务及保障；
2、客户取消本服务次日零点起即不再享受本服务提供的保障；
3、免费获赠本服务的卡片若连续6个月没有发生交易将被自动取消本服务，取消次日零点起即不再享受本服务提供的保障。
四、申请及受理流程
（一）客户在卡片发生被盗后应立即致电本行客服热线95508办理挂失手续，并查询卡片是否有被盗交易；
（二）客户确认卡片被盗后应立即到本人当时所在地或被盗用地公安机关进行报案；
（三）客户应成功报案，并获取包括但不限于以下材料：加盖公安机关公章的报案回执，且回执须注明被盗时间和所遭受的损失；
（四）客户按本行客服指引提交包括但不限于以下资料；
1、如卡片丢失，需在被盗用交易发生日后的45日内（以邮戳时间为准）填妥《广发银行信用卡失卡保障受理表》，连同报案回执原件（须加盖公安机关公章）、身份证复印件一并通过邮政EMS邮寄至广州市珠江新城珠江西路10号高德置地广场C座10楼广发银行信用卡中心客服处后台组失卡保障客服专员（邮编510613）；
2、如卡片未发生丢失，需在被盗用交易发生日后的45日内携带卡片，身份证/护照，报案回执原件（须加盖公安机关公章）到所在城市分行填写《客户否认交易案件协查表》。
（五）我行收到资料后进行查核处理。
五、特别注意事项
信用卡逾期问题，添加微信号：
回复“信用卡逾期”
相关推荐：
