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银行为什么会封信用卡,信用卡被封后积分怎么办

原创:会员 2022-08-12 07:57:20 1963

银行为什么会封信用卡,信用卡被封后积分怎么办
 

        近日,pos圈有粉丝反映,自己有张使用10年的交行信用卡,在正常消费、按时还款后,仍被银行单方面封卡,甚至积累的20万积分也被清零。银行回应称,因为他之前的有大额度消费,开出的发票是公司抬头,不属于个人消费,因此对其进行了相应处罚。

        
        交行可称信用卡界的一朵奇葩,动不动就是将额或者封卡冻结,真是苦了很多不懂使用卡的朋友,一旦冻结封卡,会给很多卡友的资金周转带来一定的麻烦。特别从去年开始,几乎每隔几天网上就有人说信用卡被封了,银行需要我们拿刷卡发票去解封。


        提醒下:尽量别刷大额,单笔超过2000就别刷交行了,原因很奇葩,很容易冻结。如果你刷了,被冻结了,客服妹妹就是一句话:先生/小姐,请提供你的刷卡交易正规发票来解封。听了上面的录音文件大伙今天应该知道了,发票得是个人抬头,公司抬头不行不属于个人消费哦。


        曾经也有网友交行卡无故被封,致电到卡中心开口大骂,威胁投诉到银监会,几个小时就解冻了还赔了些积分,貌似这招现在也不好使了,交行态度是你爱投诉不投。
 


        今年3月7日新浪金融曾曝光过“交行103万信用卡积分一夜清零 客户:先给后清太霸道”。


主要内容是:


        辽宁省殷女士的交行103万积分遭交行清零,理由是殷女士曾多次使用该信用卡在加油站消费。殷女士在一家货运公司工作。由于公司老板要求办事员先自行支付油费,之后公司再予以报销。2016年年初,殷女士发现自己多年积累的103万积分被全部清空,而交行并没有给出任何提示。
交行回复称,加油站消费不能进行积分,银行后台发现问题后便将积分抹去。殷女士说,“之前并没有告知不能在加油站使用信用卡,如果在加油站刷卡消费不能积分,那么为何我能够获得积分,既然已经获得了积分,银行不通知一声便清零,是不是太霸道?”
殷女士在加油站积累积分将近一年,期间银行为何没有提示?现在银行将成功获得的高额积分直接清零,是否合规?同时,她所持的信用卡中,也包括非油费积分,如今被一并清零,她觉得银行应当予以解释。


来听听行内人怎么说的


        法律界相关人士告诉小编,银行在鉴别信用卡消费的真实性上存在一定难度,所以,对部分消费判断只能归于“疑似用户套现”。在此情况下,若银行不能提供确切的用户违反信用卡章程的证据,那么,银行单方面停止用户使用信用卡的行为,应属违约。
银行制定积分清零条款是否属于无效条款呢?该律师表示,协议中有具体条款规定,双方签字盖章后,说明双方均认可条款内容,协议内容生效。若银行方面在清零积分前确实有发送短信或其他形式提前告知用户,则符合消费者权益保护法的相关规定,反之则属于违约。


        “每月刷多少笔,用掉多少额度,只要按时还款,正常用卡的情况下,一般来说,不会有降额的情况发生。”中信银行一位工作人员表示,银行信用卡的透支额度大小,主要是由银行对持卡人经济信用状况进行评估确定。
        
        “如果持卡人消费和还款情况良好,会给他不断上调额度;如果持卡人经济状况恶化,还款记录不良,就会给他下调刷卡额度。”不过,他也表示,如果用户信用卡激活后长期不用,或者刷卡金额、次数太少,确实有可能被降低额度。

        “银行核发信用卡,就是希望你刷卡消费,如果长期不用或用得少,会被认为没有用卡需求。”对于这些长期不用的“睡眠卡”,不少银行都有“如持卡人长期不使用信用卡或没有达到银行要求,就会降低一定程度的授信额度”的规定。

发生长期不用导致的信用卡被降额,持卡人本人可根据自身的具体情况来决定是否继续持有该卡。如果需要使用该卡可通过增加刷卡及消费数慢慢提升额度,如卡片确实没有太大用处则应申请注销卡片,避免不必要的年费等信用卡持有支出。


        “如果利用信用卡违规套`现,被系统检测出来,就可能导致信用卡额度降低。如套现金额较大,不仅会影响个人信用记录,还有可能被银行直接停卡,情节严重的会被追究刑事责任。”邮储分行一位工作人员表示,信用卡违规套现是银行盯梢重点。


        一家股份制银行信用卡中心工作人员表示,银行对客户信用卡提额或者降额、封卡,都是一个很正常的现象。如果信用卡持卡人平时在商场、超市或者境外等不同场合有较好的刷卡消费记录,且每次几乎都是满额度消费,这样一来,银行会认为持卡人有该额度的消费需求,就有可能提高其授信额度,不过并不绝对。相反,如果发卡行发现客户有套现、套积分的嫌疑,一旦发现就会对持卡人信用卡进行降额甚至封卡。


        关于交通银行风控的变态想必各位也是知道的。特别从去年开始各种“无理由”封卡降额不断。在这里我很负责任的告诉各位以下几点,希望你们参考一下,不要被小娇搞得死去活来,欲仙欲死。当然最终解释权还在交行

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回复“信用卡逾期

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