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广发银行信用卡电子账单为什么接收不到

原创:会员 2022-08-12 07:57:14 1990
广发银行信用卡电子账单为什么接收不到

  广发银行信用卡电子账单为什么接收不到?下面由南方财富小编为大家介绍。


  广发银行信用卡电子账单接收不到的原因


  1.电子账单邮寄电邮地址不正确,系统无法进行电子账单投递。您可以致电95508或登录网上银行,核实并修改您的账单地址,次月起将按您更改的新电邮地址邮寄电子账单给您。


  2.企业邮箱在接收电子账单时十分不稳定,因此可能导致您不能收到电子账单。建议您更换目前大部分客户都在使用的电子邮箱如网易和QQ。


  3.已经成功投递到邮箱内没有发现它。请使用IE浏览器登录邮箱的网页界面,检查一下电子账单是否被归类到广告邮件或垃圾邮件文件夹内了。如果是,请参考邮箱白名单设置方法进行设置。


  4.当期没有发送任何交易,账户无欠款、或自有存款低于(含)¥100元(13美元/100港元)、所以当期没有产生账单。


  5.电子账单尚未开始投递。正常情况下,广发银行将在您的账单日后的5个工作天内进行电子账单投递,所以这期间如果遇到节假日,投递时间会相应顺延。

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