信用卡持卡人在更换信用卡绑定卡时要注意更新
原创:会员
2022-08-12 07:57:01
2200
信用卡持卡人在更换信用卡绑定卡时要注意更新。下面,小编为大家介绍一下方法吧。
2016年5月,人民银行某中心支行接到赵女士投诉称,其工资卡于2015年以旧卡换新卡(新、旧卡号不一致),换卡时某银行工作人员未就业务变更事项进行提示与告知,致使赵女士误以为其信用卡仍旧与新工资卡是绑定关系。2016年4月,赵女士使用信用卡后,因认为工资卡与信用卡呈绑定状态,未主动进行还款,导致产生了滞纳金、利息,并影响了其本人信用。赵女士投诉要求该银行承担滞纳金和利息,并消除其不良信用记录。
据调查,该银行工作人员在换卡过程中对客户绑定业务进行了相关提示,但因客户业务办理时间原因,录像资料已无法调阅。客户强调其为行业外人员,商业银行工作人员对其具有提示义务。目前人民银行该中心支行已责令该银行省分行在全省范围内对此类问题进行自查,确保工作人员履行合理告知义务。
信用卡逾期问题,添加微信号:
回复“信用卡逾期”
相关推荐:
- 正文结束 -
风险提示
广告信息均来自平台方,不代表平台安全性,不构成建议!协商方案、协商比例、分期时长、协商免息等数据信息仅供参考,
实际数据以平台方为准。提到的处理结果不直接等同于最终结果。参考处理方案不是全部实用,不代表最终方式。
停息挂账需谨慎,有了固定收入再考虑,避免二次失信!