中信银行网上申请的信用卡，柜台核实被拒怎么办
原创：会员
2022-08-12 07:57:00
1972
提问：
我在中信银行网上申请的信用卡，卡片拿到了，可去柜台核实本人身份之后怎么不能用？在查就显示卡号错误？是不是因为我有些问题回答的不是很好被拒了呢？
回答：
我在中信银行网上申请的信用卡，卡片拿到了，可去柜台核实本人身份之后怎么不能用？在查就显示卡号错误？是不是因为我有些问题回答的不是很好被拒了呢？
回答：
这个是银行原因！直接拨打客服专人工服务告诉客服发过来的卡片帐号错误，要求客服人员重新给你发一张卡过来就可以了！
追问
在从微信上面查就说审核失败？是不是银行工作人员弄的？她只说让我等短信，如果没收到短信再给客服打电话？
追答
这段时间应该中信银行信用卡中心系统故障，很多人都是收到了成功的短信，也收到了失败的短信，建议你还是打客服电话，在客服电话上查询你是否通过！
附录：
中信银行简介：
中信银行原称中信实业银行，创立于1987年，2005年底改为现名。中信银行是中国的全国性商业银行之一，总部位于北京，主要股东是中国中信股份有限公司。西班牙对外银行（BancoBilbaoVizcayaArgentaria,S.ABBVA）斥资5.01亿欧元（约50.2亿港元）购入中信银行5%的股权，还可选择增持中信银行的持股比例至10.07%。2007年4月27日，中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行，其总资产为12000余亿港元，共有16000多名员工及540余家分支机构。它是香港中资金融股的六行三保之一。
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