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人工智能嵌入银行业务 银行信用卡向数字化方向发展

原创:会员 2022-08-12 07:56:45 1726

  人工智能嵌入银行业务,银行信用卡向数字化方向发展。小编为大家介绍详情。


  光大银行信用卡中心总经理戴兵称,该行信用卡中心组建了专业团队,对技术进行探索,此次与人工智能技术提供商联合成立实验室,希望能在产品创新、风险管理、精准营销、客户细分等各个方面,研发出基于人工智能技术的创新应用。


  据了解,近年来中国光大银行信用卡中心利用人工智能等优化业务流程,实现现有各风险管控子系统功能的融通、调度,形成了涵盖贷前、贷中以及贷后业务的风险一体化平台,并采用数据挖掘技术,进行在精准营销、客户细分等业务。


  经过多年发展,不但信用卡市场已近饱和,而且面临第三方支付等新型工具的蚕食。央行数据显示,截至2015年末,信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计4.32亿张,较上年末下降5.05%,增速放缓21.5个百分点。


  银行业内人士认为,随着信用卡市场的发展,用户群体的结构、消费习惯都发生了巨大变化,银行传统的获客、业务模式已不能完全适应市场。因此,智能化、数字化等新技术,便成为银行信用卡业务的突围方向。


  在光大银行之前,已有多家银行开始尝试信用卡业务数字化。如农业银行已经推出信用卡核心线上系统,以该行的庞大客户数据为基础,开发新的信用卡产品和服务。此外,平安银行、广发银行也在移动支付、智能账户等方面进行突破。

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