人工智能嵌入银行业务 银行信用卡向数字化方向发展
原创：会员
2022-08-12 07:56:45
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人工智能嵌入银行业务，银行信用卡向数字化方向发展。小编为大家介绍详情。
光大银行信用卡中心总经理戴兵称，该行信用卡中心组建了专业团队，对技术进行探索，此次与人工智能技术提供商联合成立实验室，希望能在产品创新、风险管理、精准营销、客户细分等各个方面，研发出基于人工智能技术的创新应用。
据了解，近年来中国光大银行信用卡中心利用人工智能等优化业务流程，实现现有各风险管控子系统功能的融通、调度，形成了涵盖贷前、贷中以及贷后业务的风险一体化平台，并采用数据挖掘技术，进行在精准营销、客户细分等业务。
经过多年发展，不但信用卡市场已近饱和，而且面临第三方支付等新型工具的蚕食。央行数据显示，截至2015年末，信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计4.32亿张，较上年末下降5.05%，增速放缓21.5个百分点。
银行业内人士认为，随着信用卡市场的发展，用户群体的结构、消费习惯都发生了巨大变化，银行传统的获客、业务模式已不能完全适应市场。因此，智能化、数字化等新技术，便成为银行信用卡业务的突围方向。
在光大银行之前，已有多家银行开始尝试信用卡业务数字化。如农业银行已经推出信用卡核心线上系统，以该行的庞大客户数据为基础，开发新的信用卡产品和服务。此外，平安银行、广发银行也在移动支付、智能账户等方面进行突破。
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