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招商信用卡双十一交易额155亿 单日交易额历史最高

原创:会员 2022-08-12 07:56:44 2284

  招商信用卡双十一交易额155亿,单日交易额历史最高。小编为你介绍详情。


  被庞大的消费人群和交易金额吸引,全球的目光都开始聚焦 双十一 这场东方大国的购物狂欢。为了迎接这场近身肉搏的鏖战,今年各电商平台优惠力度持续加大,国人全面释放的购买力让消费金额再次冲高。截至11月11日24:00,2016天猫 双十一 总交易额达到惊人的1207亿。而招商银行信用卡在 双十一 当日的交易额也达到155亿,创造了其单日交易额的历史新高。


  作为最早互联网战略布局的银行,招商银行凭借强大的网络支付能力一直成为网民们的首选,一网通、电子银行、手机银行、掌上生活等产品更是有口皆碑。 双十一 表面上是电商购物狂欢,其实也是支付能力的竞争。


  据悉,招商银行早在去年就未雨绸缪,启动多套IT系统扩容升级和应用优化项目,从硬件到软件全面开工,业务支撑水准大幅提升。为切实提高IT系统的可用性,招商银行将多套系统切换提升至分钟级的业界领先水平,当本地系统出现意外时,银行业务能够完整快速地切换到其他城市的异地数据中心。同时,招商银行为了保证 双十一 当晚的毫秒级响应,还对支付系统进行了8轮高强度压力测试,并准备了各种应急备案和详细应对策略,确保系统平稳运行。不仅如此,招商银行组成了24小时保障队伍,全力配合观测和应急处理。


  除了IT系统, 双十一 暴增的交易量也对客服提出了更高的要求。招商银行信用卡依托人工坐席、 智能微客服 及掌上生活App等渠道,实现 机器人交互+坐席人工 闭环服务模式,为其持卡人提供 7小时 不间断的客户服务,第一时间解决持卡人的问题。


  而对于持卡人在 双十一 期间的大额消费需求,招商银行信用卡不仅通过掌上生活App提供一键申请临额服务;交易成功后,还提供多种渠道供持卡人申请消费分期,避免持卡人因大额消费陷入资金紧张的状况。


  正是凭借其强大的网络支付能力和优质的服务体验,今年 双十一 招商银行信用卡再次成为更多网购消费者的选择。仅11分钟,招商银行信用卡官方微博就宣布交易额突破10亿,下午15时突破100亿,到24时达到了创纪录的155亿。

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