浦发银行上门延伸服务是什么？什么情况可申请上门服务？
原创：会员
2022-08-12 07:56:35
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浦发银行上门延伸服务是什么？什么情况可申请上门服务？小编为大家介绍详情。
近日，浦发银行上海静安支行受理了一位老先生代其妻子前来办理取款业务。在办理的过程中，由于他连续三次输错密码导致银行卡被锁。这样，就只能由他妻子本人持卡及身份证在柜面办理银行卡解锁。老先生得知这一情况后相当着急，因为其妻子腿脚不便，难以行走，同时家住5楼，没有电梯。在得知这一特殊情况后，浦发银行的柜员方姣姬立即向现场主管汇报，并提出申请为该客户上门延伸服务。
经过批准后，当天中午，方姣姬和大堂助理利用自己的午休时间随同老先生来到他家，在核实其妻子本人真实意愿后，指导她填写相关资料。在成功取到存款后，老夫妻对浦发银行工作人员服务表示相当满意。
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