信用卡申请:办信用卡电话回访会问些什么?如何回答?
原创:会员
2022-08-12 07:56:30
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信用卡申请:办信用卡电话回访会问些什么?如何回答?
申办信用卡,电话回访通过后就能下卡啦!很多申办信用卡的朋友不知道银行电话回访问什么?下面告诉你办信用卡电话回访问什么?
一般情况下,信用卡申请通过初审后,银行都会拨打申请人在申请表中填写的单位座机号。
一、办信用卡电话回访问什么?
银行审批人员电话回访会问的问题,主要有以下几个,申请人姓名、身份证号码、工作单位名称、当前职位以及单位地址和家庭地址,大家只要根据信用卡申请表填写的信息据实回答即可。
二、电话回访技巧?
电话回访的问题主要有以上几个,申请人该怎么回答?这里是有技巧可言的。
1、记住申请资料
最好复印一份随身带着,比较重要的事项要记在脑子里,比如:单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等能证明持卡人个人诚信度的信息。
2、提前跟公司前台/朋友打好招呼
申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道,需要申请人提前跟前台接电话的行政人员打好招呼。
3、整个过程保持中立的态度
尽量表现的你跟你们公司的人只是职业关系,如果你表现的过于热情,银行可能会认为你有作弊嫌疑。
4、冷静、沉着的回答
如果遇到自己记不清或者没把握的事情,千万别想半天再回答,银行是很敏感的。你可以说: 我这边信号不好,待会你再给我打过来 之类。
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