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攻略:信用卡提额,从搞定信用卡客服开始

原创:会员 2022-08-12 07:56:24 1856

  攻略:信用卡提额,从搞定信用卡客服开始


  柜台MM的心里话:


  你办,或者不办卡


  我就在那里,不悲不喜


  把钱存在我这里,


  或者,把钱交给我打理


  只要你涨钱,你就可以买买买


  小卡揭秘,都说柜员是一个坑爹级工作,那些柜员在柜台锻炼一段时间后都会有一个质的改变:等你,在银行里;问候你,在电话中。


  若遇到下面几种情况,想要拿下她们,小卡教你使出绝招:


  一、关于提额


  1、提升临时额度


  客服MM温柔的声音: 是什么原因需要临时提额的呢?


  这时候,你要坚定的告诉她: 我要买家电,我要出门旅游,我要买买买! 并且明确告知客服MM想要的临时额度。


  客服MM利索的敲打键盘查看您的信用卡最近3个月是否有逾期记录: 如果没有就会把这次申请的内容提交到卡部,由卡部审核,一般官方会说7个工作日,通常24小时内会有结果


  tips:在临时额度到期后,需要把临时额度欠下的钱全部换上,并且不能分期!


  2、提升固定额度


  提升固定额度通常要比临时额度困难,客服MM: 那就提供一些你的财力证明 。你就要甩出一叠资料(车产、房产、定期存款单、保险单、银行流水、劳动合同、收入证明等等)给银行柜台,客服MM简直惊呆了!马上提供你一个传真号码,让你把这些证明文件传真过去。


  如果你没有勇气甩一大叠,客服MM: 我会把请求提交到卡部,卡部会根据您近半年的信用卡使用情况,以及您的征信记录(征信记录主要看您是否有逾期以及负债率)来决定是否调整您的固定额度。


  二、关于延期还款


  当你因为出国、失业或者其他特殊理由无法准时还款时,可以致电信用卡客服中心申请延期还款。


  客服MM: 延期还款原因都具体说清了吗?提交申请,我需要您详细的原因哦。


  tips:延期还款时间不能太久,最长不能超过下期出账单日,最重要的是,每位持卡人一年只能享受一次该项服务。


  三、关于查账单


  一般情况下,银行会在每个月的账单日把信用卡消费明细发到指定的邮箱。如果迟迟未收到邮件,就要拨打电话 骚扰 客服MM了。


  客服MM: 恩,好的,您具体说明信用卡消费具体情况,我会操作系统发一条短信给您,包括账单的应还款和最低还款以及最后还款日。


  四、关于挂失


  信用卡中心的电话里都有一个专线,那就是挂失!首先你得控制自己着急的情绪!将你的卡号(或者身份证号),挂失原因给客服MM说清楚。


  客服MM:(心想说的有条不紊,一定风度翩翩)好的,我这边会帮您马上办理挂失。


  五、关于注销


  如果你打电话给客服说: 我要销卡! 那么这仅仅是注销卡片!但是户头还在。销户会把整个发卡行属于你的所有账户一并注销!


  客服MM: 好的,我这边会帮您注销,会经历1-3个月的冻结期,这个阶段主要是由银行审核是否有其他债务未结清。


  tips:一般过了这个阶段,账户就正式注销了,但是,最好在过了这个阶段后,致电信用卡中心,确认一下是否已经注销。

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