【邮储银行】江苏省白金卡/钻石卡借记卡 每年6-12次免费酒后代驾
【邮储银行】江苏省白金卡/钻石卡借记卡 每年6-12次免费酒后代驾
服务时间:2017年1月—12月
服务对象:已领取绿卡通白金卡/钻石卡(借记卡),且客户等级为白金级/钻石级。
服务内容:白金客户 6次酒后代驾服务(单次最远20公里,限同城)
钻石客户:12次酒后代驾服务(单次最远20公里,限同城)
服务流程
(一)客服电话预约
1.持卡客户致电客服专线4008801768,按 3 预约酒后代驾服务;
2.客服确认客户身份,登记代驾信息(服务开始时间、服务起始地、服务目的地等);
3.接单后客服于5分钟内进行派单;
4.派单后代驾人员在30分钟内到达客户指定服务地点;
5.代驾人员到达后与客户签订代驾服务协议后开始服务;
6.服务结束后客服48小时内对客户进行回访。
(二)微信公众号预约
1. 持卡客户关注我行微信公众号 邮储银行江苏分行 ;
2.点击 业务办理 进入 个人金融 栏目下的 VIP专区 ;
3.点击 白金卡/钻石卡客户服务预约 栏目下的 代驾服务 ;
4.录入身份证后6位、卡号后6位系统校验客户身份;
5.持卡人填写并提交代驾信息(预约时间、出发地、目的地、联系方式等);
6.合作服务公司专员将在收到信息后5分钟内致电确认代驾信息并进行派单;
7.派单成功后,代驾人员在30分钟内到达客户指定地点;
8.代驾人员与客户签订代驾服务协议后开始服务;
9.服务结束后客服48小时内进行客户回访。
酒后代驾服务范围:https://www.eee.com/article-9771.html
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