浦发银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?
我们都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遗失极有可能造成盗刷,因此需要马上办理挂失手续。下面信用卡小编就来介绍一下浦发银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?
一、浦发银行信用卡挂失方法
1、电话挂失
信用卡一旦丢失,为防止被盗刷,应尽快挂失。通过拨打浦发银行信用卡中心24小时客户服务热线400-820-8788办理挂失,挂失即时生效,挂失生效后非您本人的交易所发生的信用卡风险都将由银行承担。在办理挂失后,请注意挂失生效时间和账户的资金变动情况。
2、网点挂失
通过网点进行挂失,挂失经确认后立即生效,挂失手续费将从您的账户中自动扣收,浦发银行将承担您挂失后卡片被冒用的经济损失,并会及时把补制的卡片邮寄给您(挂失生效后不能撤销)。
二、浦发信用卡电话挂失流程
首先,打进电话以后,可以找人工,也可以按指示拨号,进行口头挂失。在挂失的时候,不管是人工还是指示拨号,都需要存款人记得银行卡号才可以进行。
其次,口头挂失并不是真正的银行卡挂失,其只能起到冻结账户资金的作用。真正的挂失只能是存款人持本人身份证到银行柜台办理,当然也可以委托别人代办,但是要把本人身份证交给委托人,否则不能办理挂失手续。
第三,一般情况下,在挂失后的7个工作日以后就可以到银行柜台办理补卡或者销卡手续了,这个手续必须要由存款人本人持身份证办理,不能委托。
三、浦发银行信用卡如何补卡/换卡
1、当您因旧卡磁条损毁可通过24小时客户服务热线提出换卡申请后,浦发银行信用卡中心会给您换发新的信用卡,此时原交易服务密码设置继续有效。
2、当您的卡片到期时不需提出申请,本中心会给您自动续卡。收到的新卡与原卡号一致,原交易服务密码设置亦无变化。拿到新卡后,您务必进行卡片激活方可使用,请将旧卡剪断寄回本中心。
3、如果是因遗失或被盗用而被换发的新卡,卡号会和旧卡完全不一样,您需拨打24小时客户服务热线重新激活和设置交易服务密码。
以上是信用卡小编为您介绍的关于 浦发银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续? 的内容,希望小编整理的这篇文章对你有用。
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