平安银行催收工作怎么样呢
提问:
平安银行催收工作怎么样呢
回答:
催收工作:
是为银行提供逾期账款回收服务,运用一些催收手段和方式,为银行及时实现资金回笼,降低企业资金的坏账率,从而有效维护企业财务现金流。催收工作的主要目的
1)实现风险与服务的统一,追求回收资产与降低投诉的最佳平衡;
2)实现成本与效益的统一,追求低投入与高收益的最佳平衡;
3)教育与改善客户长期拖欠的习惯;
4)为正面临财务困难的客户提供帮助;
5)寻找风险点,回馈前端修正策略。
催收涉及的催收方式:
电话催收外,还有短信、邮件、信函、法律等
适合人员:
因为工作内容特点需要与欠款人进行多次沟通,有时候会受到客户的一些误解或情绪发泄,所以心理素质要强,业务技能要过硬。
附录:
平安银行简介:
平安金融旗舰店是中国平安集团旗下的金融产品零售门户,已设立保险、理财、基金、投资、贷款、信用卡六大频道,提供上百款具有平安品牌背书的金融产品,为用户打造互联网一站式财富管理平台新体验。
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