被信用卡催收怎么办?被信用卡催收如何解决?
面对信用卡催收怎么办,小编这就来教你几招,面对信用卡催收的时候如何才能不被骚扰,学会下面这几招,面对信用卡催收再也不慌了。
1、信用卡催收对家人、同事、朋友、工作单位的骚扰
本人不要拒接催收方的任何电话、只要能联系上你本人,银行规定催收方不得骚扰其他人。如果方骚扰你的家庭和单位,直接向该银行的客服电话投诉,你没听错,就是客服电话,十分管用。
投诉话术:在能随时联系我的情况下,催收人骚扰我的家人,我要求投诉,并要求停止这种行为。
2、信用卡催收欠款时,一天打很多电话,非常烦人
不要拒接他的电话,越拒接,他越有骚扰你的理由。你可以向他说明:请在每天的几点固定时间联系我,其余是我的工作时间。如果他不配合你的要求,就向银行客服打电话投诉。
投诉话术:我和催收人确定了固定的联系时间,但是他总在工作时间骚扰我,导致我无法正常工作生活,我要求投诉,并要求在正常时间联系我。
3、以律师、公安、检查院、法院的名义给你发函件
这种情况基本都是银行把欠款外包出去了,是这些外包公司冒充的手段。这时候你问他要两样东西, 你是哪家委托机构,全名是什么? 、 把银行给你们的授权委托书以电子邮件的形式发给我 。注意,他会和你说 我是XXX银行的委托 ,这个是忽悠你的,必须要到他机构和公司的全称,例如:湖南省永雄资产管理公司。掌握证据后,你可以向银监会和银行打电话投诉。
投诉话术:催收人以公检法的名义,向我催收,涉嫌违法。要求催收人终止这种行为,按正常流程催收。
4、催收欠款时说你涉嫌信用卡诈骗
信用卡诈骗立案标准:透支本金大于2万元,经3次以上催收未归还,最近3个月无还款记录。自己的情况衡量下,看够不够这3个条件。
备注:公安需要抓你的时候,绝不会提前通知你的,都是想办法把你忽悠过去。你见过哪个抓嫌疑人的,会打电话告诉你,我要抓你了。提前通气让你赶快跑么?
上面这些情况虽然能够帮你解决信用卡催收的问题,但如果你真的信用卡恶意逾期的话,是犯了行用卡诈骗罪的,最好的解决办法就是你可以定时的还款,不能还清也没关系,只要让银行知道你有还款意图,你是尽力还款了,也不会算你是信用卡诈骗的。
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