余额宝还5000元平安银行信用卡,支付宝显示还款成功,但查平安未见到帐怎么办
原创:会员
2022-08-12 07:54:03
2605
提问:
余额宝还5000元平安银行信用卡,支付宝显示还款成功,但查平安未见到帐怎么办
回答:
1.若还款状态为“处理中”,请按照页面提示的预计到账时间耐心等待。
2.若还款状态为“还款成功”但未到账,请按以下步骤核实:
a.请通过下方【还款账单】确认还款的银行卡与查询的银行卡是否一致;
b.若确认银行卡信息正确,建议您在到账后的次日15点后关注银行账单详情;
c.若按以上方法查询后仍无银行入账记录,请及时联系信用卡中心人工客服:确认还款资金是否到账、额度是否恢复。(还款入账后,银行端不一定有短信提醒)
附录:
平安银行简介:
平安金融旗舰店是中国平安集团旗下的金融产品零售门户,已设立保险、理财、基金、投资、贷款、信用卡六大频道,提供上百款具有平安品牌背书的金融产品,为用户打造互联网一站式财富管理平台新体验。
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