被盗刷怎么办?信用卡刷卡的正确姿势
最近媒体报道了一起因信用卡恶意透支被判刑的案例,引发了社会热议的同时也给每个持卡人提了个醒。思考一下:为了各种商家优惠,你办过几张信用卡?把卡刷爆的同时,你有留下逾期未还款的记录吗?信用卡在手里却被盗刷,第一时间怎么办?收藏有备无患!
卡被盗刷怎么办?
1.确认发信人,记录信息
当手机收到非本人消费的短信时,不要惊慌;
应先查看发信人是否是银行客服,避免落入短信诈骗的陷阱。
一般智能手机安装拨号软件后,会自动辨别银行客服号码,方便很多。
记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息(后续会用到)
2.冻结信用卡、正名卡片位置
如果因丢失等原因,不是在自己手中被盗刷的,应立即致电银行客服冻结信用卡,防止进一步遭受损失。
如果是卡在自己手里时被盗刷的,应在条件允许情况下先保留信用卡在自己手里被盗刷的证据,网络盗刷、复制卡盗刷等情况适用。
可就近通过ATM
机查询或者取现,也可在便利店消费。保留消费凭条,证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。
.报警
立刻致电银行客服,告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡,并记录下银行对此情况给出的答复和指导。
之后拨打11进行报警,通常11会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查,或者就近的派出所报警。
报警后最重要的是索要报警回执单等单据,以便日后银行调查时提交。报警回执单十分重要!
4.联系商家停止交易
银行在收到盗刷报案后,通常不会立即解决,一般在五个工作日答复持卡人,这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。
为了减少自己损失,在等待银行答复和行动的时间里,要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止,最限度的将钱从商家追讨回来。
由于盗刷调查周期不确定,为了避免影响信用记录,在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。
怎样刷卡最安全
信用卡、身份证分开放
持卡人日常消费时要注意将身份证和卡片分开存放,避免发生信用卡和身份证同时遗失而被盗刷。
消费金额短信提醒
持卡人可给信用卡设置消费金额短信提醒,可以在第一时间知晓卡内金额变化,如有异常马上按上述步骤应对。
保护“后三码”
信用卡背面,通常在签名栏后三位数字,用于非直接刷卡消费交易,如网络支付等交易使用。如果没有“后三码”,即使成功”克隆”了信用卡也无法盗刷,所以要保护好“后三码”,平时可用胶带封住。
申请IC芯片信用卡尽量申请、更换极难被复制的IC芯片信用卡。目前多数银行已经在全国范围内推出多种金IC卡。
切忌代刷
在使用信用卡时,切忌把信用卡转交他人代刷,更不要随意将信用卡交给店员拿去结账。防止“别有用心”者借机取得信用卡上的相关信息。总之,不要让信用卡远离自己的视线范围。
选择正规网站
喜欢“网购”或者“海淘”的持卡人,切忌不要贪一时便宜在一些小型的交易网站刷卡消费,很多境外信用卡盗窃团伙都会在选择这些网站进行盗取账号。
信用卡理性消费
1、避免持有过多信用卡
管理太多信用卡比较麻烦,有可能因没有刷够就要承担年费,逾期缴纳会产生利息和滞纳金,影响个人信用记录。
2、理性消费,避免过度刷卡
持卡人花钱要有计划,根据自己的收入水平和还款能力来刷卡消费,不要过度消费、超前消费或者盲目攀比。
、避免信用卡套现等违法行为
信用卡套现有手续成本,用于投资投机存在风险,信用卡套现是违法行为,情节严重的要承担法律责任。
4、信用卡及时还款
到期还款日之前一定要足额及时地进行还款,避免逾期。可以开通信用卡自动还款业务,绑定借记卡自动还款,或者使用支付宝等第三方还款管理工具,设置还款提醒。
5、养成账单查询的习惯
信用卡的每笔交易都会计入账单中,随时查询信用卡账单,可以了解开销,调整个人消费计划。且信用卡账单可以让持卡人对要还的金额有概念,控制支出、预备还款金额等。
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