重磅!明日起英国停收信用卡手续费
英国政府昨日宣布,自2018年1月13日起,银行将不得向信用卡(Credit cards)或借记卡(Debit cards)消费者收取额外的手续费,此举实施后,将为英国人每年将节省上亿英镑的日常开支。Mastercard, Visa, American Express也包括在内,但公司信用卡豁免。
目前,如果用英国的银行信用卡消费,银行都会针对每笔消费收取不同的费用。最常向被收取手续费的消费比如购买飞机票,火车票,外送餐服务,以及在一些小型店家消费。费用有时候只有几十便士,多的时候会超过10镑。所以如果您也在英国生活,那么以下场景您或许很熟悉,甚至亲身经历过:
机票
消费者利用信用卡预定英国廉航弗莱比航空(Flybe)的机票,得额外支付3%的费用,即至少支付5英镑(25英镑的低价机票需支付20%的手续费);瑞安航空(Ryanair)和挪威航空(Norwegian Air)的消费者则需额外支付2%的手续费;易捷航空(easyJet)的费用为1%。
不过弗莱比航空已承诺将废除最低支付费用限制,并删减额外收费。英国君主航空和英国航空等其他航空公司,去年也已减少额外手续费。
火车
火车票的手续费也是屡见不鲜了。目前英国大部分铁路运营机构的线上订票平台,不论是采用信用卡还是借记卡支付都会被收取不等额度的手续费。例如欧洲之星(Eurostar)会收取3英镑的手续费,即30英镑的车票收取10%的订票费用。
外卖
英国财务部表示,外送餐点的线上应用程序服务是收取的额外费用最高。比如英国外送订餐平台Hungry House和Just Eat,向信用卡付款客户额外收取50-75便士的费用。也就是如果一张订单是10英镑,等于额外收取5%的费用。想想就心塞有木有?
学费
但是对于广大学生党来说,最令人心塞的,可能就是学费支付产生的手续费了…不少英国高校目前如果采用信用卡支付都会交额外手续费,比如伦敦大学玛丽皇后学院(Queen Mary, University of London),用信用卡支付学费需交2%的手续费,算算简直就是一笔巨额财产。。。
政府及机构
虽然英国政府高调斥责了银行卡手续费的行径,但其实英国许多地方政府机构也会向刷卡民众另外收取费用。例如HMRC会向每一笔通过信用卡支付的税费收取0.374%-2.406%不等的手续费;
一些地方议会(Councils)也会对民众收取相应服务费,例如伦敦Hammersmith and Fulham议会会向信用卡支付者收取1.25%的费用;Richmond区是1.65%;Ealing, West Dorset, South Cambs等地方议会对民众收取约2.5%的费用。但所有议会均宣传并未因此获得任何盈利。
驾驶及车辆执照局(The Driver and Vehicle Licensing Agency, DVLA)也存在刷卡付费的政策,即常规信用卡消费收取2.5英镑手续费,最低消费10英镑的话收取25%费用。而DVLA官方也曾指出该机构通过这项费用一年可集资至少850万英镑。
其他日常
在一些旅行社刷卡消费会产生1.5%-2.5%不等的费用;购买电影票也会产生附加费用,例如高端影城Everyman Cinema,每张电影票会被收取75便士的费用(儿童票收取9便士),Empire Cinema院线也会对通过线上购票的用户收取70便士的“卡手续费”。
对于这些收费,消费者向来都是反感又无奈的,就连政府也对此收费做出了“rip-off”(敲竹杠)的评价。根据英国财政部估计,光是在2010年,消费者就支付4.73亿英镑的手续费——这不是抢劫是神马。。。因此消息一出,英国人民绝大部分都是喜大普奔,对好消息进行欢迎。
这项法规的颁布也是在向欧盟标准看齐,目前欧盟的指令是禁止向visa和mastercard的用户额外收费,而英国此次则是“更进一步”,将American Express, PayPal, Apple Pay的用户也一起惠及,全部纳入禁令范围中。
但也有一些人对此表示担忧,他们认为英国政府更改此法律,可能代表部分业者不得不提升价格,或者另设其它名目费用,来抵消信用卡付费的额外成本。目前单笔借记卡交易中,银行通常向大型零售企业收取10%到20%的费用,单笔信用卡交易则收取0.6%的费用。而这些费用往往是一些官方机构甚至政府部门的“生财来源”。
消费者权益机构Which?官方对媒体表示该法规简直是姗姗来迟,消费者将会有个更加公平的消费环境。
Money Saving Expert主编Guy Anker则认为,取缔这项收费对上千万消费者来说无疑是好事情,但谁又能保证一些企业不会通过另外的方式变相收费呢?一旦新的收费方式被实施,影响范围可能更大,不仅针对一切持卡消费者,还会波及现金消费的人士。
此政策另一个问题是英国该如何执行。根据《消费者权利规定》,业者收取的费用为处理单笔交易时自身的成本。不过很多业者都违反规定。部分小型商家向刷卡民众收取额外费用,但处理该笔交易时却得向银行支付更多手续费。
对此,英国财政部秘书长Stephen Barclay严厉表示:“这种打劫一般的行径在现代英国是没有生存空间的,这也是为什么刷卡手续费必须在英国进行终结,不为别的,只为公平和透明度。”
然而,面对新规,作为消费者也不能盲目开心,因为已经有不少商家机构早已采取了应对措施:比如伦敦的出租车公司早在2016年政策公布之时就将起步价提高了20p,即达到2.6英镑;再比如线上外卖平台Just Eat将收取心的手续费(具体政策尚不明晰),以应对银行卡禁收手续费新规...
总之,不管别人怎么看,作为万千英国银行卡使用者的一员,短期看来对于我们确实是大有好处。小伙伴们赶快奔走相告吧!
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